Operations Manager Front of House / Service Bereichsleiter (w/m/d) 100%
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Operations Manager Front of House / Service Bereichsleiter (w/m/d) 100%
Compass Group (Schweiz) AG
Gastronomie
Zürich
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Operations Manager Front of House / Service Bereichsleiter (w/m/d) 100%
Über diesen Job
Operations Manager Front of House / Service Bereichsleiter (w/m/d) 100%
Deine Vorteile
Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Diverse Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten - auch international
- Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Familie und Worklife-Balance
- Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend- /Abendarbeit)
- Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad)
- Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger Beteiligung seitens Arbeitgeber
- Homeoffice-Möglichkeit und Gratisparkplätze für unsere Mitarbeitenden in den Service Centern
Gesundheit und Arbeitssicherheit
- Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 für das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement
- Überobligatorische Unfalldeckung
- Professionelle Unterstützung bei persönlichen, gesundheitlichen und finanziellen Herausforderungen durch externe Fachstelle
Finanzielles und Vergünstigungen
- Löhne über dem L-GAV-Minimum
- Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern
- Vergünstigte Verpflegung für unsere Mitarbeitenden in den Betrieben
- Grosszügige Vergünstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen
- Attraktives Dienstjubiläumsreglement
Deine Vorteile
Familie und Worklife-Balance
- Familientaugliche und geregelte Arbeitszeiten* (Mo bis Fr, keine Wochenend- /Abendarbeit)
- Teilzeitstellen sind bei uns auf allen Stufen möglich
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub / 2 Wochen Vaterschaftsurlaub (überobligatorischer Entschädigungsgrad)
- Zukauf von Ferienguthaben mit grosszügiger Beteiligung seitens Arbeitgeber
- Homeoffice-Möglichkeit und Gratisparkplätze für unsere Mitarbeitenden in den Service Centern
Weiterentwicklung und Weiterbildung
- Diverse Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten - auch international
- Modernes Learning & Development Programm für die interne Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden
- Unterstützung bei externen Weiterbildungen
Gesundheit und Arbeitssicherheit
- Als Friendly Workspace zertifiziert seit 2015 für das systematische betriebliche Gesundheitsmanagement
- Überobligatorische Unfalldeckung
- Professionelle Unterstützung bei persönlichen, gesundheitlichen und finanziellen Herausforderungen durch externe Fachstelle
Finanzielles und Vergünstigungen
- Löhne über dem L-GAV-Minimum
- Nachgewiesene Lohngleichheit zwischen den Geschlechtern
- Vergünstigte Verpflegung für unsere Mitarbeitenden in den Betrieben
- Grosszügige Vergünstigungen von Produkten und Dienstleistungen bei 400+ Firmen
- Attraktives Dienstjubiläumsreglement
Dein Verantwortungsbereich
- Du bist für die Führung aller Junior- und Cafe Manager an 2 verschiedenen Standorten (8 Teamleads) verantwortlich
- Die Rekrutierung, Schulung und Entwicklung der Mitarbeitenden der gesamten Front of House Abteilung gehören mit zu deinen Hauptaufgaben
- Du bist eine Vorbildfunktion als Gastgeber und stellst einen erstklassigen Service sicher, der eine herausragende User Experience in allen Bereichen schafft
- Du arbeitest eng zusammen mit den beiden General Managern um eine optimale Planung und Organisation des Tagesgeschäftes zu gewährleisten
- Du bist mitverantwortlich für das Einhalten des Budgets sowie für das Bestellwesen
- Planung, Koordination und Organisation von Spezial-Events in Zusammenarbeit mit der Catering Abteilung
- Einhaltung und Überwachung von Arbeitssicherheit, Hygiene- und Qualitätsstandards
Dein Profil
- 5 - 7 Jahre Berufserfahrung, davon 1 - 3 Jahre in leitender oder gleichwertiger Funktion
- Du bist ein Organisationstalent und hast bereits Erfahrung im Führen von verschiedenen Outlets
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
- Fundierte IT-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit G Suite und SAP/IUS
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten und ein gewinnendes, gepflegtes Auftreten ergänzen dein Profil
- Du hast eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Du hast Freude am direkten Kundenkontakt sowie Freude an der Arbeit im Team
Deine Bewerbung
Für Fragen zum Rekrutierungsprozess gibt Dir Johannes Lastovka, HR Business Partner gerne Auskunft.
Unser Rekrutierungsprozess
Vielen Dank für Deine Online-Bewerbung! Wir schauen uns Deine Unterlagen mit grossem Interesse an, prüfen alles sorgfältig und treffen dann eine erste Auswahl unter allen Bewerbungen. Im Anschluss melden wir uns bei Dir und halten Dich über die nächsten Schritte auf dem Laufenden.
Die Schritte im Prozess des persönlichen Kennenlernens ziehen sich wie durch ein 4-Gängemenü:
1.