Projektleiter / Stellvertretung Teamleader Operation Services (m/w/d) 80 - 100%

Job Details: Informatik

Unternehmen

Unser Kunde ist ein renommierter IT-Dienstleister in der Schweiz mit über 30 Jahren Erfahrung. Das Unternehmen bietet innovative und zuverlässige IT-Lösungen, die flexibel und kosteneffizient sind, sowohl On-Premise, in der Cloud als auch in hybriden Umgebungen für KMU und Großkunden. Besonders hervorzuheben ist die eigene Schweizer Hochleistungscloud, die zu den modernsten und leistungsfähigsten des Landes zählt. Das Unternehmen setzt auf proaktive und nachhaltige IT-Partnerschaften, um sicherzustellen, dass auch anspruchsvolle IT-Infrastrukturen jederzeit optimal funktionieren.

Nach Erhalt Ihrer Unterlagen geben wir Ihnen gerne weitere Informationen bekannt.

Ihre Aufgaben im Überblick:

In Ihrer Rolle als Projektleiter und stellvertretender Teamleader Operation Services identifizieren und analysieren Sie die Geschäftsanforderungen der Kunden. Sie übernehmen die Führung in Zusammenarbeit mit den technischen Spezialisten bei Design, Angebotserstellung und Umsetzung von IT-Gesamtlösungen. Zudem sind Sie an der Umsetzung von IT-Projekten beteiligt und organisieren sowie führen Präsentationen und Workshops bei Kunden durch. Durch ein strukturiertes Vorgehen setzen Sie Kundenanforderungen um, identifizieren Projektrisiken und kommunizieren effektive Empfehlungen. In Ihrer Funktion als stellvertretender Teamleader sind Sie Ansprechpartner für operative Themen wie Betriebsverträge, SLA und Eskalationen, stellen die Einhaltung der SLA sicher und sind verantwortlich für Kunden-Onboardings im Rahmen der Serviceverträge.

Ihr Profil / Ihre Kompetenzen:

Sie verfügen über eine fundierte Ausbildung oder Weiterbildung im Bereich Informatik (EFZ/HF) und haben Erfahrung im System Engineering. Der tägliche Austausch mit Kunden und Mitarbeitenden bereitet Ihnen Freude, und Sie besitzen Kenntnisse in Technologien wie Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365 (Endpoint Management, Exchange Online, SharePoint), VDI-Systeme (VMware Horizon/Citrix) und Firewall (Sophos). Sie arbeiten eigenverantwortlich, zielstrebig und selbstständig, haben den Drang, sich stetig weiterzuentwickeln, und verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse und ein Führerschein der Kategorie B sind von Vorteil.

Unser Kunde bietet Ihnen zahlreiche Möglichkeiten:

Unser Kunde bietet Ihnen viel Gestaltungsfreiheit und eine vielfältige Tätigkeit in einem agilen Umfeld mit einfachen Strukturen. Ein hilfsbereites Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Flexible Arbeitszeitmodelle, die Möglichkeit für hybrides Arbeiten im Büro, beim Kunden und/oder im Home Office sowie die Option des Ferienkaufs gehören ebenso zum Angebot wie die Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen.