Quereinstieg als Kundenberater:in Kundenhalle
Quereinstieg als Kundenberater:in Kundenhalle
Quereinstieg als Kundenberater:in Kundenhalle
Quereinstieg als Kundenberater:in Kundenhalle
SIGMA7 GmbH
Internet, IT
Zürich
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 65.000 CHF – 79.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Quereinstieg als Kundenberater:in Kundenhalle
Über diesen Job
80% - 100% | Vertrieb und Kundenberatung | im ganzen Kanton Zürich | Berufserfahrene
Du bringst mehrjährige Erfahrung in einem dienstleistungsnahen Umfeld mit und suchst eine neue, sinnstiftende und spannende Aufgabe? Wenn du gerne berätst und ein echtes Interesse an Menschen hast, dann ist unser 12-monatiges Programm für Quereinsteigende genau das Richtige für dich. Auch als Wiedereinsteigerin oder -einsteiger aus der Bankenwelt bist du bei uns richtig.
Bei uns sind alle Altersgruppen herzlich willkommen!
Das Programm startet ab 1. Februar 2026.
Werde Teil eines engagierten Teams mit einem hohen Anspruch an eine top Beratung. Damit möchten wir einen wesentlichen Beitrag leisten, dass wir von unserer Kundschaft ein Leben lang als ihre "nahe Bank" wahrgenommen werden und dabei nachhaltige Kundenbeziehungen entstehen können. So leben wir die Werte der Zürcher Kantonalbank bei allem, was wir tun: impulsgebend, verantwortungsvoll und leidenschaftlich.
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle in unseren Kundenhallen und berätst unsere Kundschaft persönlich und bedürfnisorientiert – etwa in den Bereichen Zahlungsverkehr, Sparen, Anlegen und Vorsorge
- Du gehst auf unsere Kundschaft im Empfangsbereich zu und ermittelst deren Bedürfnisse
- Du vereinbarst telefonische Termine und führst ganzheitliche Beratungsgespräche durch
- Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden beim Einstieg in die digitale Welt der Zürcher Kantonalbank
- Du bist mitverantwortlich für die Abwicklung von Bargeldverkehr, Geldwechsel und Edelmetallgeschäften sowie Bewirtschaften von Bancomaten, Recycler und Safe-Anlagen
- Du arbeitest eng mit Fachspezialistinnen und -spezialisten zusammen – mit dem Ziel, nachhaltige Beziehungen aufzubauen und unsere Kundschaft ganzheitlich zu betreuen
Dein Profil
- Abgeschlossene Berufslehre EFZ oder eine gleichwertige Ausbildung und mehrere Jahre Berufserfahrung in einem kundennahen Dienstleistungsbereich (z. B. Versicherung, Tourismus, Detailhandel, Telekommunikation)
- Du bist dienstleistungsorientiert, kommunikativ und verfügst über ein gutes Gespür dafür, was Kunden brauchen und suchst eine langfristige Tätigkeit
- Du bist eigenverantwortlich, arbeitest aber auch gut im Team
- Du verfügst über ein selbstsicheres Auftreten, eine gepflegte Erscheinung und pflegst einen respektvollen Umgang
- Freude an Beratung und Interesse an wirtschaftlichen Theme
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachen sind von Vorteil
Unser Angebot
- 12-monatiges Programm für Quereinsteigende mit Fokus auf Kundenberatung
- Unbefristete Anstellung ab dem ersten Tag
- Teilnahme an den Basic Modulen im CYP (Ausbildungszentrum der Schweizer Banken)
- Persönliche Begleitung durch eine Mentorin oder einen Mentor
- Enge Teameinbindung, regelmässige Events und Aktivitäten und sowie spannende Einblicke in den Bankalltag
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Anschluss an das Programm
- Attraktives Gesamtpaket: u. a. Beteiligung am ZVV-Abo, Reka-Checks, moderne Vorsorgeangebote und weitere Benefits
Jessica Barletta
Email: karriere@zkb.ch
Email: karriere@zkb.ch
Save the date:
Am 29. September 2025 findet unser Bewerbungstag (Vormittag) statt.
Bewerben
Bewerben Sie sich direkt auf der Webseite von Zürcher Kantonalbank.
Gehalts-Prognose
Unternehmens-Details
SIGMA7 GmbH
Internet, IT