Als Kundenberaterin, Kundenberater Inkasso sind Sie im Beitragsbezug der Ausgleichskasse
für das Inkassowesen einer Prozesslinie zuständig.

Ihre Aufgabe ist anspruchsvoll und vielseitig.
Sie wünschen sich ein dynamisches Umfeld, eine herausfordernde und verantwortungsvolle Stelle, eine offene Feedbackkultur, Mitwirkungsmöglichkeiten, einen fairen Lohn und flexible Arbeitszeiten? Das ist okay, denn wir erwarten auch einiges von Ihnen im Inkasso-Team der Ausgleichskasse.

Wir überweisen jeden Monat über 215'000 Personen ihre AHV/IV-Rente. Damit das möglich ist, zahlen Arbeitgeber, Selbständige und nicht erwerbstätige Personen Beiträge. Die Ausgleichskasse des Kantons Zürich hat 257'000 beitragspflichte Mitglieder.

Unsere Verantwortung ist es, dafür zu sorgen, dass alle Einkommen korrekt abgerechnet und die AHV/IV-Beiträge bezahlt werden. Das ist unser Auftrag vom Bund, und das machen wir auch im Interesse unserer Mitglieder, weil nicht bezahlte Beiträge solidarisch von allen - aus dem AHV-Fonds - finanziert werden müssen. Aus diesem Grund ist das Inkasso eine wichtige Aufgabe.

Ihre Verantwortung fürs Inkasso beinhaltet den gesamten Betreibungsprozess, also vom Bearbeiten des Zahlungsbefehls bis zum Erfassen eines Verlustscheins. Im Inkasso-Team brauchen wir nicht nur Ihr Zahlenverständnis, sondern auch Ihre Kommunikationsfreude, denn Sie haben regen Kontakt - schriftlich und telefonisch - mit verschiedenen Amtsstellen und mit den Schuldnerinnen und Schuldnern. Das ist natürlich nicht alles. Diverse Zusatzaufgaben ergänzen und bereichern Ihre neue Funktion.

Sie überzeugen uns mit Ihren Fähigkeiten.
Wir erwarten eine kaufmännische Ausbildung (Profil E oder M bzw. gleichwertige Handelsschule). Zudem verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung im Inkassobereich. Sind Sie initiativ, handeln eigenverantwortlich und haben Freude am Umgang mit Zahlen. Sie sind offen, lernbereit und arbeiten gerne selbständig, sorgfältig und speditiv. Sie denken vernetzt und können mit den Herausforderungen eines dynamischen Umfelds flexibel umgehen.

Wir bieten viel.
Die SVA Zürich ist das Kompetenzzentrum für Sozialversicherungen. Sie gehört zu den Top-Arbeitgebenden im Kanton und liegt in Fussdistanz zum Hauptbahnhof Zürich. Dass unsere mehr als 1000 Mitarbeitenden überdurchschnittlich zufrieden sind, hat gute Gründe: eine Tätigkeit, die Sinn macht, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und gute Sozialleistungen. Möchten Sie sich in einer wertschätzenden und offenen Unternehmenskultur einbringen und weiterentwickeln? Herzlich willkommen bei der SVA Zürich.

Sie kennen die SVA Zürich nicht? Höchste Zeit, uns kennenzulernen: www.svazurich.ch/erleben

Wir freuen uns auf Sie.
Videoportraits zu unseren Stellen: