Deine Zukunft beginnt hier

Du begleitest unsere Unternehmenskunden in der ganzen Schweiz bei der Digitalisierung und der Transformation ihrer Geschäftsprozesse . Mit Deinem unternehmerischen Denken und Deinem Gespür für Kundenbedürfnisse schaffst Du es, Unternehmen für das Outsourcing ihres digitalen Archivs sowie ihrer Input- und Output-Prozesse zu gewinnen. Dank Dir bringen wir neue Kunden schnell, effizient und standardisiert auf unsere Plattform.

• Direkte Ansprechperson unserer Kunden für die Analyse und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse im Kontext des digitalen Dokumentenmanagements (Change Management)

• Erhebung von Informationen zum Kundenbedarf sowie Ableitung und Empfehlung möglicher Business Cases (Lösungskonzepte)

• Durchführung von IST- und Bestandes- sowie Bedürfnis-Analysen und Identifikation von neuen Chancen auf Kundenseite

• Enge Abstimmung mit dem PM/PO/PS/SALES/KAM und der Delivery für wirtschaftliche und standardisierte Produktlösungen

• Erhebung und Dokumentation von Anforderungen (User Stories), so dass diese fachlich wie technisch verstanden werden

• Erstellung und Pflege von Testfällen zur Sicherstellung qualitativ hochwertiger Releases sowie Unterstützung der Delivery und unserer Kunden während Testzyklen

• Leitung von (Teil-)Projekten - von der Initiierung über die Planung bis hin zur Umsetzung und Abnahme

Deine Skills

• Abschluss (Uni/FH/HF) in Wirtschaftsinformatik, Business-Analysis / -Engineering und ein breit abgestütztes IT- und Prozesswissen

• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Analyst, idealerweise kombiniert mit Erfahrung in der Umsetzung von komplexen Projekten

• Fundierte Kenntnisse von gängigen ECM/EIM Standardprodukten und Integrationstechnologien

• Fundierte Kenntnisse über IT-Architektur und IT-Betriebsthemen

• Analytische Denkweise und vertraut mit agilen Arbeitsweisen

• Kommunikationsstarke Persönlichkeit und ausgeprägter Teamplayer