ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist ein erfolgreiches Familienunternehmen, welches mit über 100 qualifizierten und motivierten Mitarbeitenden Softwarelösungen für die Abwicklung von verschiedenen HR- und BGM-Prozessen anbietet.

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Rolle:

Diese Position verantwortet die Betreuung und Weiterentwicklung von Kunden im Umfeld einer HR-Softwarelösung. Der Fokus liegt auf der Durchführung von Schulungen, der Sicherstellung einer optimalen Nutzung der Anwendungen sowie der Unterstützung bei komplexen Fragestellungen. Zudem werden Kundenanforderungen aufgenommen und in die Weiterentwicklung der Produkte eingebracht.

Verantwortung:

• Durchführung von Workshops und Schulungen für Anwender

• Sicherstellung der optimalen Nutzung von Softwarelösungen bei Kunden

• Bearbeitung und Lösung komplexer Kundenanfragen

• Aufnahme und interne Vertretung von Kundenanforderungen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der Produkte basierend auf Praxiserfahrungen

Qualifikationen:

• Informatik Ausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung, oder anders rum

• Kenntnisse in Payroll, UVG, KTG oder HR-Prozessen von Vorteil

• Strukturierte, kundenorientierte und kommunikative Arbeitsweise

• Erfahrung mit UKA Solutions oder CAREMA von Vorteil

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind ein Muss

• Nice to have: Französisch- und Englischkentnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Markt- und leistungsgerechte Löhne

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