Rolle:

Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kundschaft und begleitest Anfragen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung. Dabei verbindest du technisches Verständnis mit sauberer Auftragsabwicklung und sorgst für schnelle, verlässliche Lösungen. Gleichzeitig baust du Beziehungen aus, stärkst unser Kundennetzwerk und erkennst neue Potenziale.

Verantwortung:

• Betreuen von Kunden über Telefon, E-Mail und bei Bedarf persönlich

• Erstellen und Nachfassen von Offerten sowie Koordination von Terminen und Lieferungen

• Durchführen der Auftragsabwicklung inkl. Klärung von Spezifikationen und Rückfragen

• Aktive Kundenbetreuung und gezielte Akquisition zur Erweiterung des Netzwerks

• Technische Beratung zu Produkten und Lösungen im Umfeld Blechbearbeitung / Metallbau

• Pflegen von Stammdaten und Sicherstellen einer lückenlosen Dokumentation im System

• Schnittstelle zwischen Kunden, Produktion und internen Ansprechpartnern

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Grundbildung, ideal im Bereich Blechbearbeitung oder Metallbau

• Zusatzerfahrung oder Ausbildung im kaufmännischen Umfeld (z. B. Verkauf, Sachbearbeitung)

• Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Entscheidungssicherheit im Tagesgeschäft

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten

• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP/CRM

• Freundliche, überzeugende Ausstrahlung (Hinweis: Altersvorgaben sind rechtlich sensibel – ich habe das bewusst neutral formuliert)

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende Arbeitszeit.
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur: Moderne Arbeitsmittel und zeitgemässe Infrastruktur.
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage: 23 Tage Urlaub gemäss L-GAV.
• Eingespieltes und dynamisches Team: Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team.
• Offene Unternehmenskultur: Unkompliziertes Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen.

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