Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

Verantwortung:

• Begeisterung für IT Support zeigen: Du übernimmst und koordinierst die Anfragen der Kunden

• Mit deinem Wissen in Microsoft Windows, Microsoft 365, VDI-Systemen (Horizon, Citrix) und Sophos Firewall löst du Herausforderungen im 1st und 2nd Level Support

• Dank deinem Auge für Details behältst du das Monitoring-System im Blick und reagierst schnell auf Alerts im Security Operations Center

• Wartungen führst du selbstständig durch und trägst so zur Stabilität der IT bei

• Spannende IT Projekte profitieren von deiner Mitarbeit und deinem Engagement

Qualifikationen:

• Du hast eine Ausbildung in der Informatik abgeschlossen und bereits erste Erfahrung im Support gesammelt

• Analytisches Denken und technisches Verständnis ermöglichen dir effiziente Problemlösungen

• Fundiertes Wissen in den relevanten Technologien und Motivation zur fachlichen Weiterentwicklung

• Selbstorganisation, Empathie und ein respektvoller Umgang mit Kollegen und Kunden zeichnen dich aus

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/