Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
CC Management Consulting - die Spezialisten für profitable Kundenbeziehungen und exzellenten Service
Auf einen Blick:
· Inhabergeführte Unternehmensberatung
· Seit mehr als 12 Jahren erfolgreich am Markt
· Über 30 Kunden, vom Start-Up über den Mittelstand bis zum internationalen Konzern
· Mehr als 70 abgeschlossene Projekte rund um die Themen Marketing, Vertrieb und Service
· Praxisorientiert: Wir entwickeln nicht nur Konzepte, sondern setzen sie auch um und halten den Erfolg nach.
Was Sie von uns erwarten können:
· Wir liefern Beratung, Konzeption und Umsetzung.
· Wir arbeiten mit eigenen praxiserprobten Beratungsansätzen.
· Wir verfügen über breit gefächertes fachliches Wissen und Kompetenz.
· Wir sind erfahrene Fach- und Führungskräfte.
· Wir sind flexibel, zuverlässig und vertrauenswürdig.
· Wir bieten ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis.
Unsere Kompetenzschwerpunkte:
· KUNDENBEZIEHUNGEN: loyale Kunden auch in Zeiten von Wachstum und Wandel
· KUNDEN-MANAGEMENT/CRM: die Welt mit den Augen Ihrer Kunden sehen
· BESCHWERDE-MANAGEMENT: begeistern Sie Ihre Kunden – gewinnen Sie treue Fans
· PROJEKT-MANAGEMENT: Ziele setzen – sicher auf Kurs bleiben
· WISSENS-MANAGEMENT: die Antworten auf alle wichtigen Fragen Ihrer Kunden kennen
· QUALITÄTS-MANAGEMENT: Profitieren Sie von unserer externen Meinung und Expertise
· DIENSTLEISTER-MANAGEMENT: Dienstleister effektiv steuern – Qualität erhöhen
· SYSTEMISCHE ORGANISATIONSBERATUNG: Veränderungen durchführen – die Mitarbeiter mitnehmen
Unser Leistungsportfolio:
https://www.cc-management.de/de/p/expertise-customer-management-1104.html
WELCHES ZIEL WOLLEN SIE ERREICHEN?
Wir begleiten Sie. Sprechen Sie jetzt mit uns. Wir freuen uns auf Sie.