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Genesysposted an update•3 days ago

Mitteilung von Genesys zu den Nachrichten über die Silicon Valley Bank | Genesys

Brian Swartz, CFO bei Genesys, spricht über die Nachrichten bezüglich der Schließung der Silicon Valley Bank und versichert Kunden und Partnern, dass die Situation keine wesentlichen Auswirkungen auf Genesys hatte.www.genesys.com

Genesysposted an update•14 March

3 neue Genesys Cloud CX Satellitenregionen verbessern die Sprachqualität

Die Genesys Cloud CX-Plattform erweitert ihre globale Verfügbarkeit um drei neue Satellitenregionen, darunter Paris, Jakarta und Hongkong. Genesys Cloud CX hat jetzt 12 Kernregionen und vier Satellitenregionen auf der ganzen Welt. www.genesys.com

Genesysposted an update•3 March

4 Wege, Kundenerlebnisses im Bankwesen wirklich zu personalisieren

Künftig muss die Personalisierung im Bankwesen vorausschauend und proaktiv sein. Und sie muss wirklich einzigartig für jeden Kunden sein, indem sie eine Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, Beratern, Kanälen und Sicherheitsmaßnahmen bietet. Um ihre eigenen finanziellen Ziele in der Zukunft zu erreichen, müssen Banken ihren Kunden helfen, ihre finanziellen Ziele auf die Weise zu erreichen, die am besten zu ihnen passt.www.genesys.com

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