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360°-Kundensicht, Abo-Management, Events, Seminare, Paywalls, Service- & Vertrieb über eine Plattform

Ob Print-, Digital-Content, Seminare oder Events

Dank produkt- und kanalübergreifender 360°-Sicht bietet infly die Basis für Customer Centric Sales and Services. Die Plattform deckt alle Prozesse vom Onboarding über die Zahlung bis zur Churn Prevention ab.

infly orchestriert zentral Kundenservice, Vertrieb & Paywalls

Als einzige Fullservice-Lösung am Markt verarbeitet die Plattform dabei Single Sales über Web und App ebenso wie Digital- und Printabos. infly deckt hierbei alle Customer-Touchpoints ab.

KI-basierte Kundengewinnungs- & Bindungskampagnen

Abgestimmt auf individuelles Nutzungsverhalten und Leservorlieben starten und betreuen Sie direkt in infly kanalübergreifend passgenaue Sales- und Marketing-Kampagnen. So pushen Sie Ihre APP- und WEB-Umsätze.

Nahtlose, datengetriebene 24/7-verfügbare Contact-Channels für Print- & Digital-Medien

Statt unflexibler, veralteter Workflows brauchen Medienunternehmen für erfolgreiche Customer Centricity nahtlose, datengetriebene, 24/7-verfügbare Contact-Channels, einen Echtzeit-Datenaustausch sowie integrierte und automatisierte Front- und Backend-Prozesse.

Zwei Marktführer bündeln Kompetenzen

Mit infly bündeln dsb und intan ihr ganzheitliches Customer-Centricity-Know-how. Die dsb-Gruppe betreibt mit ccb by dsb Europas führende Customer-Care- und Billing-Plattform. intan service plus wiederum ist Deutschlands größter unabhängiger Abo-Service-Anbieter. Beide Unternehmen verbindet eine 40 Jahre lange Business-Partnerschaft. Als „Verlagsbegleiter“ bieten intan und dsb der Branche mit infly eine flexible Plattform, die offen für Changes im Business Environment und damit futureproof ist.

Steckbrief

Branche

  • Verlagswesen