Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Der Kundendienstverband Österreich, als eingetragener Verein, ist die Interessens- und Informationsplattform für Führungskräfte und Entscheidungsträger im Service und Kundendienst.
Gemeinsam mit dem KVD - Kundendienstverband Deutschland e.V. als Partner, gehören wir weltweit zu den größten und bedeutendsten Berufsverbänden im Service und Kundendienst.
Unsere Geschäftsstelle ist Ihre persönliche Servicestelle, die sich bemüht, Ihnen in allen Kundendienst- und Servicefragen kompetente Auskünfte zu geben.
Ziele des KVA
* Förderung des Erfahrungsaustausches unter den Mitgliedern
* Versorgung der Mitglieder mit wichtigen, aktuellen und internationalen Informationen aus allen Gebieten des Service
* Aus- und Weiterbildungsangebote für Servicemanager und MItarbeiter des Kundendienstes
* Öffentlichkeitsarbeit und wissenschaftliche Forschung auf allen Servicegebieten
Was bietet Ihnen eine Mitgliedschaft im KVA?
* Aktuelle nationale und internationale Informationen (Fachzeitschriften und Erfahrungsaustausch)
* Nationale und internationale Kontakte
* 2 Mitgliedschaften: KVA und KVD Kundendienstverband Deutschland e.V.