Über uns

Wir haben uns für die Zukunft viel vorgenommen. Entscheidend für den Erfolg unseres ambulanten Pflegedienstes sind die Kundenorientierung, die Fachkompetenz, die Verpflichtung gegenüber dem Qualitätsmanagement sowie die Begeisterungsfähigkeit der Menschen in unserem Team. Unser Handeln und unsere Arbeit werden von folgenden Leitsätzen bestimmt:

Die Kundinnen und Kunden bestimmen unser Handeln

· Wir beachten die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden unter dem Aspekt von Körper, Geist und Seele und berücksichtigen diese in unserer Arbeit.

· Wir achten das Selbstbestimmungsrecht unserer Kundinnen und Kunden, beraten Sie über Möglichkeiten zur Problemlösung und Begleitung und respektieren Ihre Entscheidungen.

· Wir achten und respektieren religiöse und kulturelle Vorstellungen und nehmen darauf bei unserer Arbeit Rücksicht.

· Professionelle Pflege, Begleitung und Versorgung errreichen wir durch kontinuierliches Lernen und Reflektieren unserer Arbeit.

· Wir arbeiten fachlich auf dem neuesten Stand und erweitern und erhalten unser Wissen durch regelmäßige Fortbildungen, sowohl intern als auch extern.

· Damit wir unsere Dienstleistungen optimieren können, sind wir stets offen für Neuerungen und einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

· Erfolgreich wirtschaften ist unser Maßstab für den Wettbewerb und den Fortbestand unseres ambulanten Pflegedienstes.

· Wir achten besonders auf den effizienten Einsatz unserer Arbeitskraft sowie unserer materiellen und finanziellen Mittel.

Unsere interne Zusammenarbeit hat zu Ziel, ein Spitzenteam zu sein

· Wir achten im Team darauf, dass jede/r die gleichen Informationen erhält. Dabei übernimmt jede/r im Team Verantwortung, sich die entsprechenden Informationen aktiv einzuholen.

· Wir sprechen Konflikte offen und konstruktiv an, dabei begegnen wir uns als gleichberechtigte Partner mit gegenseitigem Respekt.

· Jede/r von uns trägt Verantwortung für die Qualität unserer Dienstleistungen und unterstützt aktiv den kontinuierlichen Verbesserungsprozess.