Über uns

WER WIR SIND

SOBE steht für „Software und Beratung“. Ganz einfach. Und genauso einfach machen wir es auch. Komplexe IT-Projekte auf das Wesentliche reduzieren, Ideen auf den Punkt bringen – das ist unser Antrieb. Zuverlässige Funktionalität im Ablauf, spürbare Effizienz im Ergebnis – das ist unser Anspruch. Seit Gründung im Jahr 2000 liefern wir maßgeschneiderte Konzepte in den Bereichen EDM/PDM, Datenbankmanagement, Service und Support. Historisch bedingt sind wir stark in der Automobilindustrie und im Anlagenbau verwurzelt und haben uns dort über die Jahre umfassende Kenntnisse bei der CAx-Integration sowie der Prozess- und Methodenberatung angeeignet. Dieses tiefe Knowhow stellen wir auch jeder anderen Branche, in der komplexe IT-Abläufe das Tagesgeschäft prägen, in vollem Umfang zur Verfügung. Die Nähe zu unseren Kunden ist uns dabei außerordentlich wichtig. Das beschränkt sich nicht nur darauf, dass unsere Mitarbeiter vor Ort präsent sind. „Nähe“ verstehen wir auch in einem übertragenen Sinn: als enge Partnerschaft in allen Fragen, getragen von Vertrauen und einem ehrlichen, offenen Kommunikationsstil. Deshalb fördern wir unsere Mitarbeiter nicht nur in der fachlichen, sondern auch in ihrer persönlichen Weiterentwicklung in Form regelmäßig stattfindender, professionell geleiteter Seminare. Die Tatsache, dass uns Kunden und Mitarbeiter dauerhaft die Treue halten, spricht für sich.

WIE WIR ES MACHEN

SOBE ist kein verlängerter Vertriebsarm der IT-Industrie. Wir beraten und unterstützen unsere Kunden produkt- und herstellerneutral. Uns geht es immer nur um eines: die Technologie zu finden, die Ihre ganz speziellen Anforderungen nachhaltig und vollständig abdeckt und immer auf den gesamten Prozess bezogen das optimale Ergebnis liefert. IT von der Stange finden Sie bei uns niemals. Unser Leitbild ist die absolute Prozess- und Kundenorientierung. Selbst in ein- und derselben Branche sind Abläufe höchstens ähnlich, aber niemals identisch. Deshalb lassen wir uns auch niemals von Routine leiten, sondern immer von Neugierde. Der Neugierde, Ihre Geschäftsprozesse bis ins Detail verstehen zu wollen. Denn nur dann können wir Ihnen wirklich helfen. Je komplexer der Prozess, desto gravierender die Konsequenz schon beim kleinsten Betriebsfehler in der IT. Daher legen wir ganz besonders viel Wert auf die saubere handwerkliche Installation der Anwendungen. Bei uns können Sie sicher sein, dass sich Software-Bugs gar nicht erst einschleichen. Bevor wir ein System in den Produktivbetrieb entlassen, prüfen und testen wir es selbstverständlich ausführlich auf alle absehbaren Risiken.

WAS WIR MACHEN

EDM/PDM

Ganz gleich um welche Industrie es geht: Bei Entwicklungs- und Konstruktionsprojekten müssen Produktinformationen genau dann verfügbar sein, wenn sie gebraucht werden, und genau dort, wo man sie braucht. EDM/PDM-Lösungen sind für diese Aufgabe heute unverzichtbar. Wir unterstützen Sie umfassend bei Konzeption, Umsetzung und technischer Dokumentation solcher Softwareprojekte und beraten Sie intensiv zu methodischen Fragen beim Datenbank und Prozessmanagement. Dabei geht es nicht einfach darum, die aktuellste Technologie zum Laufen zu bringen. Vielmehr entwickeln wir zusammen mit Ihnen den optimalen Weg, wie Sie in Ihrem ganz speziellen Umfeld von der Leistungsfähigkeit der EDM/PDM-Software profitieren. Selbstverständlich sind wir auch beim Übergang in die Betriebsphase mit unserem Know-how für Sie da.

SERVICEORGANISATIONEN

Ihre Kunden messen die Qualität von Produkten und Dienstleistungen zu einem großen Teil daran, wie gut die Qualität bei Service und Support ausfällt. Lassen Sie sich bei diesem Thema auf keine Kompromisse ein! Wir beraten Sie ausführlich im Hinblick auf die Konzeption und Implementierung von IT-Serviceorganisationen, beispielsweise der Einrichtung von Helpdesk-Abläufen. Falls gewünscht, stellen wir Ihnen auch Servicemitarbeiter zur Verfügung.

QUALITÄTSMANAGEMENT

Auch in diesem hochsensiblen Umfeld können wir Ihnen umfangreiche Unterstützung bieten. So arbeiten wir durch gründliche Analyse heraus, wo es bei Ihren bestehenden QM-Abläufen noch Optimierungspotenzial gibt. Auch bei der Erstellung qualitätsrelevanter Dokumentationen können Sie auf uns vertrauen. Schließlich sind wir berechtigt, QM Audits nach DIN EN ISO 9001 durchzuführen, also zu vergleichen, inwieweit der Ist-Zustand eines Qualitätsmanagementsystems die Vorgaben der genannten Norm erfüllt. Ein solches Audit ist wesentlich, wenn Sie als Unternehmen eine QM-Zertifizierung bestätigen bzw. erlangen wollen.