Über uns
Dürfen wir uns vorstellen?
Wir sind eines der ältesten deutschen Kopier- und Bürohandelsunternehmen, gegründet am 01. April 1900! Als Familienbetrieb der 3./4. Generation vertreiben wir mit unseren etwa 25 Mitarbeitern in erster Linie Outputlösungen für den Büroalltag - vornehmlich mit Multifunktionssystemen und Druckern der Marken KYOCERA und DEVELOP.
Das sind die Verbindungen von Hardware- und Softwarelösungen, vom Dokumentenmanagement wie Archivierung über den Papierworkflow bis zur Druckkostenoptimierung sowie natürlich der Vertrieb und Service dieser Geräte.
Wir betreuen hauptsächlich gewerbliche Kunden, vorwiegend aus dem Klein- und Mittelstand, aber auch Freiberufler, Behörden sowie Großkunden. Als Vertriebs- und Service-Center für IT und Bürosysteme betreut UNGEHEUER + HERMES seine Kunden ganzheitlich in den Bereichen: Druck/Kopiersysteme, EDV-Netzwerke/ Software (über unsere Partnerfirma UP-Systemhaus (www.up-systemhaus.de), Dokumentenmanagement sowie Präsentationstechnik.
Langfristige Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Unternehmensziel.
Alle Geschäftsführer sind auch Gesellschafter, damit doppelt engagiert und für unsere Kunden jederzeit ansprechbar.
Unser Vertriebsgebiet ist in erster Linie der Großraum Köln mit Ausläufern von hinter Bonn bis nach Düsseldorf sowie von Düren bis Overath.
Stolz sind wir auf unsere Technik: sie wurde gerade (2011) als deutschlands bestes KYOCERA-Serviceteam ausgezeichnet! Das merken auch unsere Kunden, denen im Falle eines Falles von kompetenten Technikern geholfen wird.
Neben diesem Segment vertreiben wir auch Büromöbel von ASSMANN sowie Bürostühle von GRAMMER OFFICE und INTERSTUHL.
Einen weiteren Zweig zur Gesamtbelieferung unserer Kunden stellt der Bürobedarf dar:
hier hat der Kunde die Möglichkeit, direkt über unsere Webseite zu bestellen!
Die Lieferung erfolgt dann zumeist am nächsten Tag über das Bürobedarf-Zentrallager.
