ANA GARCIA
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von ANA GARCIA
- Bis heute 17 Jahre und 1 Monat, seit Juli 2008
Gerente de Operaciones
----- Call Center S.A. de C.V.
- 5 Monate, März 2008 - Juli 2008
Supervisora de Calidad
------------- CALL CENTER S.A. DE C.V.
Encargada del Departamento de Calidad del Call Center de El Salvador y Guatemala.
- 1 Jahr und 11 Monate, Mai 2006 - März 2008
Supervisora de Call Center
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Encargada del Call Center conocido como RED Center, en donde se realizan diferentes campañas outboun como televentas, encuestas, notificaciones e inbound como atención de servicio al Cliente de los usuarios Intelfon S.A. de C.V. (RED)
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2005 - Mai 2006
Jefe de Operaciones
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Dirigir Campañas inbound y outbound, teniendo a cargo 2 Capacitadores, 14 Supervisores, 2 Tráficos y 250 - 300 Agentes de Operaciones.
- 5 Monate, Okt. 2004 - Feb. 2005
SUPERVISOR DE OPERACIONES
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- 4 Monate, Juli 2004 - Okt. 2004
AGENTE DE CALIDAD
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- 4 Monate, Apr. 2004 - Juli 2004
AGENTE DE OPERACIONES
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- 3 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2003
REPRESENTANTE DE OPERACIONES
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Sprachen
Spanisch
-
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