Agnes Weitz

Bis 2018, Objektleiterin, gammaRenax AG
, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenorientierung
Flexibilität
Teamkoordination
Kundenservice
Kundendienst
Qualitätskontrolle
Lagerbewirtschaftung
Projektmanagement
Projektplanung
Prozessmanagement
Kassaführung
Organisationstalent
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Agnes Weitz

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2016 - Sep. 2018

    Objektleiterin

    gammaRenax AG

    Qualitätskontrolle des Objekts, Warenbestellungen und Lagerbewirtschaftung, Kassawesen, Administrative Aufgaben, Erstellung der Arbeitspläne, Führung und Schulung der Mitarbeiter, Reklamationslösung, Kundendienst

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2013 - Mai 2014

    Prozess Management Teamleiterin

    Magyar Telekom AG

    Projektvorbereitung und -Umsetzung, E2E Prozessmanagement, Pflegedokumentation, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Administrative Aufgaben, Systemteste

  • 4 Jahre und 1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2013

    Business Prozess Manager

    Magyar Telekom Nyrt.

    Projektvorbereitung und -Umsetzung, E2E Prozessmanagement, Pflegedokumentation, Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Systemteste, Erste Anlaufstelle und Schnittstelle der verschiedenen Bereichsverantwortlichen

  • 9 Jahre und 1 Monat, Sep. 2000 - Sep. 2009

    Teamleiter

    Magyar Telekom Nyrt.

    Qualitätskontrolle, Führung und Schulung der Mitarbeiter, Administrative Aufgaben

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 1999 - Sep. 2000

    Call-Center-Agent

    Westel Mobil Rt.

    Kundendienst, Reklamationslösung

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1995 - Sep. 1999

    Grundschul Lehrerin

    Grundschule St.Imre Strasse, Budapest

Ausbildung von Agnes Weitz

  • 1 Jahr und 3 Monate, Sep. 2004 - Nov. 2005

    Qualitätsmanagement

    MBA School, Universität,BME Budapest

    Projektmanagement, Process Management, Business Sciences

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1992 - Juni 1995

    Grundschullehrerin

    Eötvös-Loránd-Universität

Sprachen

  • Deutsch

    C1 (Fließend)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Ungarisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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