Aitor Durana Castro

control de todo el sistema de routing y switching de la red retail de Morgan Stanley. Asimismo, control, configuración y atención de las averáis del sistema de telefonía ip. Implicado en el proceso de migración de la red de Morgan Stanley a la Caixa Banca Privada por la compra de la primera por la segunda.

Descubrimiento de la rede de la sala, mantenimiento general e inventariado de equipos y direccionamiento ip. Soporte a las demos que pudieran llevarse a cabo en la sala,

Operador de red en servicios Vpn ip para Telefónica y grandes empresas como Seat, Trasmediterránea, Sol Meliá... Monitorización de circuitos y conectividad de sedes, diagnóstico de la avería y movilización de recursos en caso de no ser resoluble en remoto.

Departamento: Tecnología. Infraestructura y Redes, Atención de clientes corporativos. Mantenimiento y aseguramiento de la conectividad de sus sedes. Detección proactiva de averías y atención de todos los cambios de red que el cliente necesite en los routers gestionados por nosotros. Uso de Netcool como herramienta de fallo de conectividad y Vantive como base de averías. Sobre todo todo tocamos routers cisco de gama media así como algún equipo central de los clientes en servicios como Macrolán, Datainternet

Departamento: Tecnología. Infraestructura y Redes, Manejo, gestión remota y reconfiguración de routers ADSL 3COM812, Zyxel, Efficient Networks, Nokia, Alcatel, Zyxel y Comtrend.

Departamento: Marketing - Comunicación, Gestión de clientes ADSL: confirmación de datos, concertación de citas de instalación para la provisión del servicio y/o resoluciòn de incidencias.

Departamento: Marketing - Comunicación, los departamentos correspondientes para su resolución.