Akçahan Pelit

Angestellt, Anwendungsberaterin, ivl GmbH
Leverkusen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Consulting
IT-Projektmanagement
Beratung
Anwendungsbetreuung
IT-Anwendungen
IT-Betreuung
Informationstechnologie
Mobile Computing
Internet Marketing
E-Commerce
Content Marketing
Scrum
Prince2
Informatik
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Akçahan Pelit

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit März 2024

    Anwendungsberaterin

    ivl GmbH

    Verantwortlich für Betreuung und Weiterentwicklung von Business-Applikationen sowie die Leitung von Projekten in Digitalisierungsinitiativen. Planung, Umsetzung und Einführung maßgeschneiderter IT-Lösungen in enger Abstimmung mit Kunden, Fachbereichen und Projektteams. Fokus auf Stabilität, Effizienz und Nutzerorientierung.

  • 4 Monate, Sep. 2023 - Dez. 2023

    Online Marketing Managerin

    Immobilien Günter

    Strategische und operative Steuerung digitaler Marketingmaßnahmen zur Leadgenerierung und Markenstärkung. Erfahrung mit Performance-Marketing, SEO/SEA, E-Mail-Kampagnen und Webanalyse. Ergebnisorientiertes Arbeiten in interdisziplinären Teams mit Fokus auf messbare Wirkung und nachhaltiges Wachstum.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Feb. 2019 - Mai 2022

    IT Consultant / Projekt Management at FLOWFACT (Immobilien Scout 24)

    FLOWFACT GmbH

    Consulting rund um CRM-Lösungen für die Immobilienbranche: von der Analyse kundenindividueller Anforderungen über die Konzeption bis zur aktiven Umsetzung und Systemeinführung. Verantwortung für die technische Konfiguration, Schulung und nachhaltige Prozessintegration. Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und Vertrieb für erfolgreiche Digitalisierung.

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2019

    Consultant im Korrespondenz- und Outputmanagement

    ACT Gruppe

    Beratung von Finanzinstituten (Sparkassen) bei der Optimierung ihrer Dokumenten- und Kommunikationsprozesse. Konzeption und Einführung moderner Output-Plattformen mit Fokus auf Automatisierung, Compliance und kanalübergreifende Steuerung. Starke Schnittstellenkompetenz zwischen IT, Fachabteilung und Dienstleister.

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2012 - Aug. 2014

    User and Client Support

    HRS - Das Hotelportal

    Erste Anlaufstelle für Geschäftskunden im internationalen TravelTech-Umfeld. Lösungsorientierte Betreuung komplexer Supportanfragen sowie Beratung zu Buchungssystemen und Prozessoptimierung. Verantwortung für hohe Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Serviceverbesserung in enger Teamarbeit.

Ausbildung von Akçahan Pelit

  • 2 Jahre, Okt. 2010 - Sep. 2012

    Mobile Computing

    bib International College Bergisch Gladbach

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Türkisch

    Muttersprache

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