Alexander Denk

Projekt: Unified Communication im Öffentlichen Dienst

Projekt: Unified Communication Erstellung eines Termin- und Ressourcenbedarfsplan. Durchführung von Projektbesprechungen. Kommunikation innerhalb des Teams, abteilungsübergreifender Bereiche und mit den Stakeholdern. Aktualisierung des Projektplans. Erstellung und Organisation eines Trainingsplans. Konfliktmanagement.

Projekt: Integration von Microsoft Exchange im Öffentlichen Dienst. Entwurf des Projektstrukturplans Erstellung eines Termin- und Ressourcenplans Risikoidentifikation und Umgang mit Risiken Kostenüberwachung Einhaltung von Terminen und Deadlines Einhaltung von Richtlinien sowie Arbeits- und Verfahrensanweisungen Leitung des Projektteams Kommunikation innerhalb des Teams, abteilungsübergreifender Bereiche und mit den Stakeholdern Aktualisierung des Projektplans Durchführung von Projektbesprechungen

• Projekt “AIQS“ Sicherheitsanalyse im BMW Werk Spartanburg USA. Analyse der Projekt Infrastruktur und IT Systeme. Ausarbeitung von: IT Risk Management Bewertungen Compliance Bewertungen Datenschutzbewertungen Sicherheitsobjekt Bewertungen Erstellen eines IT Security Konzepts

Projekt GCDM (Telematik): Koordinierung und Steuerung der Projektmitarbeiter (DevOps). Prozessoptimierung im Bereich Problem und Incident Management. Evaluierung der Operative Planung und Durchführung einer Transition zur Auslagerung des Services. Kommunikation innerhalb des Teams, abteilungsübergreifender Bereiche und mit den Stakeholdern. Datenschutzrechtliche Beurteilung von Verarbeitungsvorgängen.

• Projekt “TSSB“ Prozess Optimierung im Projekt Umfeld zwischen den DevOps Team und den beteiligten Entwicklungs und Support Instanzen für IT Infrastruktur. Eskalationsmanagement im Operativen Umfeld. Qualitätskontrolle der Projektdokumentation. Verantwortung für das Asset Management (CMDB, ConnectIT und ITSSP). Datenschutzrechtliche Beurteilung von Verarbeitungsvorgängen.

Siemens Enterprise Networks (heute Unify) – System-Administration • LiveLink-System 2nd und 3rd Levelsupport • Eskalationsmanagement • Service Level Management • Administrationsschulungen • Teamaufbau und -ausbildung (weltweit) • Power User- und VIP Support-Prozessoptimierung • Erstellung von Handbüchern und Trainingsunterlagen • Migrationsplanung und Prozessaufbau

• Projekt “Predicitive Maintenance“ Sicherheitsanalyse im BMW Werk Spartanburg USA. Analyse der Projekt Infrastruktur und IT Systeme. Ausarbeitung von: IT Risk Management Bewertungen Compliance Bewertungen Datenschutzbewertungen Sicherheitsobjekt Bewertungen Erstellen eines IT Security Konzepts

Projekt TERES Analyse der Projekt Infrastruktur und IT Systeme. Ausarbeitung von: IT Risk Management Bewertungen Compliance Bewertungen Datenschutzbewertungen Sicherheitsobjekt Bewertungen

BMW Projekt Produktstammdaten - Ländersteuerung Analyse der Geschäftsprozesse und Requirements (Engineering). Identifizieren, Analysieren, Priorisieren und formulieren der Anforderungen an Prozesse und IT-Systeme aus Sicht von lokalen Fachbereichen des Unternehmens. Übersetzung der Anforderungen für die Anwendungsentwickler. Abstimmung der Umsetzbarkeit mit der IT-Abteilung.

BMW I²C Rollout Schweiz - Erstellung des Cut-Over-Plans für den IT und den Business GoLive I²C Rollout Schweiz. - Onsite und Offsite Management und Tracking der Datenmigration, Transporte, Berechtigungen, Tests und Abnahmen.

BMW Projekt SAP CCMS USA und Kanada Onsite Analyse der Geschäftsprozesse und Requirements (Engineering). Identifizieren, Analysieren, Priorisieren und formulieren der Anforderungen an Prozesse und IT-Systeme aus Sicht von lokalen Fachbereichen des Unternehmens. Übersetzung der Anforderungen für die Anwendungsentwickler. Abstimmung der Umsetzbarkeit mit der IT-Abteilung.

BMW Projekt Carsharing-DRIVE NOW / REACH NOW. Evaluierung Technischer Prozesse und Betriebsabläufe für die Märkte in USA und EMEA. Monitoring Analyse zur Einführung und Erarbeitung von Voraussetzungen für Entwicklung eines End-to-End Monitors. Qualität Sicherung für Projektbezogene Dokumentation.

Inbetriebnahme-Management für Integration Kunden- und Handelsprozess Systeme. • Verantwortung für Support Prozesse und Dokumentation. • Verantwortung für Notfall Prozesse und Dokumentation. Projektunterstützung im Projekt „Mobile Initiative of Things“. • Projektunterstützung in den Bereichen Konzeption und Dokumentation

Projektmanager HRI-EAI APAC/Mexico Finanzschnittstellen • Planung und Koordination des Gesamten Projektablaufs mit Entwicklern und BMW Fachbereich • Erstellung und Pflege des Projektplans • Koordinierung Budget- und Personalthemen • Unterstützung bei der Erstellung von Schnittstellenspezifikationen.- und Kontrakten, Betriebs Handbücher und Developer Guides.

Inbetriebnahme Management SAP HR China/South Africa/United States/United Kingdom

• SharePoint Level 2 • Eskalationsmanagement • Service Level Management

• Erstellung von Technik- und Service-Konzepten für die Einführung von Telepresence-Räumen in der Zentrale am Wittelsbacherplatz • Lieferanten Evaluierung • Unterstützung und Vorbereitung der Ausschreibungsunterlagen

• User Support für CCMI (LiveLink Content Management System)