Almir Hasanbašić
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Almir Hasanbašić
- Bis heute 6 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2018
Customer Service Agent / Sprachen: Deutsch, Englisch, Slowenisch, Kroatisch
ZRKV ASISTENCA
- Organisation und Koordination der Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe für unsere Kunden, sowie bei Bedarf weiterer Leistungen (Hotelbuchung, Mietwagen etc.); - Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen, Werkstätten und anderen Dienstleistern
- 2 Monate, Sep. 2017 - Okt. 2017
Empfangsmitarbeiter/Rezeptionist
IB Hotel Am Wallgraben in Stuttgart-Vaihingen
Check-In und Check-Out , Annahm, Reservierung und Bestätigung der Zimmerreservierungen, umgang mit Hotelsoftware Hotline Front Office und Allgemeine Rezeptionsarbeiten
- 2 Monate, Aug. 2016 - Sep. 2016
Praktikum in einem Reisebüro
APL-TURS d.o.o.
Ausbildung von Almir Hasanbašić
- 3 Jahre und 4 Monate, Okt. 2013 - Jan. 2017
Tourismus
Fakultät für kaufmännische und geschäftliche Wissenschaften, Celje (Slowenien)
Tourismusmanagement, Hotelmanagement, Tourismusmarketing und Wellness- und Spamanagement, Geschäftssysteme im Tourismus, Personalwesen, Deutsch und Englisch.
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2009 - Juni 2012
Sprachgymnasium
Gymnasium Ismet Mujezinović
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
Slowenisch
-
Kroatisch
-
Serbisch
-
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