Ana Maria Iriarte Paredes

* Ayudar en la coordinación de procesos administrativos, como presentación de presupuestos, administración de contratos y preparar programaciones de trabajo. * Mantener el inventario de suministros de oficina y del proceso poductivo. * Preparar reportes de rutina e informar al personal y público en

* Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. * Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías

Este curso se basa en el conocimiento de la norma, su aplicación durante le proceso de certificación de las empresas y un modulo espacial de para formarse como auditor interno.

En la carrera se desarrollaron las siguientes áreas de conocimiento: Gestion de Calidad, recursos humanos, salud ocupacional, control de calidad administracion de operaciones y las materias básicas como matematicas, fisica y quimica.

Teorias basicas de las materias cursadas tales como: español, matematicas, sociales, fisica, quimica, ect.