Andre Gronwald

Angestellt, IT-Operations, BIG direkt gesund
Dortmund, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Linux
Open Source
SIP
Avaya SBCE
System integration
Avaya
Unified Communications
Session Initiation Protocol (SIP)
Asterisk
Freepbx
Schnittstellen
SMS Server Tools
playSMS
Python
Anforderungsanalyse
Shell Scripting
ITIL
Bash (Shell)
Apache
PHP
IT-Anforderungsmanagement
Root Cause Analysis
LINUX server
Linux-Systemadministration
Linux-Software
Genesys GVP
Genesys Routing
Genesys Framework
Logdateianalyse
Windows
Informatik
Systemadministration
VoIP
Installation
Betriebssystem
Administration
Support
Debian GNU/Linux
Informationstechnologie
Ansible
Proxmox
Deutsch
Automatisierung
Nginx
Software
Computer
Rechnernetzwerke
Infrastruktur
Docker
Englische Sprache
High Availability
Analysefähigkeit
Probleme analysieren und lösen
Eigeninitiative
Logisches Denkvermögen
Technisches Verständnis
Lernbereitschaft
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Andre Gronwald

  • Bis heute 8 Jahre, seit Mai 2018

    IT-Operations

    BIG direkt gesund
  • 5 Jahre und 4 Monate, Jan. 2013 - Apr. 2018

    Technologie- und Systemmanagement

    IHK GfI mbH
  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2012

    Projektmanager Systemprojekt

    Telekom Deutschland GmbH

  • 3 Jahre und 6 Monate, Feb. 2008 - Juli 2011

    Business Analyst

    Telekom Deutschland GmbH

    Business Analyst (Genesys): Entwickeln von Call- und Workitem-Routingstrategien, Entstören von Fehlern, Schnittstelle zum Genesys-Entwicklersupport

  • 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2005 - Jan. 2008

    Application Manager

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    Application Management (Genesys)

  • 3 Monate, Jan. 2005 - März 2005

    Operater

    T-Systems Enterprise Services GmbH

    Monitoring and operating of applcations

Ausbildung von Andre Gronwald

  • 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2002

    Kerninformatik

    Universität dortmund

Sprachen

  • Deutsch

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