Andrea Schlalos
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andrea Schlalos
- 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2009
Callcenter Agent
Dima Systems
Telefonischer Vertrieb
- 4 Jahre und 5 Monate, März 1999 - Juli 2003
Angestellter
x-tend Services GmbH, Düsseldorf
1st Level Support für Netzwerke und Hardware Background und Permanenter Background Dispatching
Ausbildung von Andrea Schlalos
- 11 Monate, Mai 2010 - März 2011
Callcenter-Manager
ILS
Call-Center-Branche, Call-Center-Management, Call-Center-Grundmodell, Organisation & Technik, Personalmanagement, Kundenbeziehungsmanagement, Informationsmanagement, Workforce-Management, Call-Center-Controlling, Recht, Outbound-Call-Center, Call-Center-Fallstudie
Fachoberschulreife
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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