Dipl.-Ing. Andreas Roßner

• Ganzheitliche Betreuung internationaler Geschäftskunden und Vertriebspartner über den gesamten Vertriebsprozess als meinen Beitrag zur Sicherstellung der Unternehmensziele in Bezug auf Auftragseingang, Umsatz und Betriebsergebnis • Selbstständige Koordination mit internen Fachabteilungen, z.B der Konstruktion, Fertigung und/oder Logistik mit dem Ziel einer optimalen technischen und kommerziellen Auftragsabwicklung von der Kundenanfrage bis zur Angebotserstellung

• Umfassende Planung, Koordination und Steuerung der vertrieblichen Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Robotron Landesgesellschaften (4), internationalen Kunden und Robotron Deutschland; vor allem mit deren Vertriebsleitungen, dem Vertriebsaußendienst und den einzelnen Fachbereichen im Hauptquartier in Dresden • Eigenständige Akquise, Betreuung, Abschluss und Auswertung von Angebotsprojekten sowie kontinuierliche Forecastpflege • Internationale Markt- und Wettbewerbsrecherche

• Ganzheitliche, produktbezogene Anwendungsberatung sämtlicher Geschäftskunden und Vertriebspartner in Europa und den Vertriebsmitarbeitern der Auslandsniederlassungen in Malaysia und den USA • Verantwortung für das unternehmensweite Reklamationsmanagement in intensiver Kooperation mit den Mitarbeitern aus der F&E-Abteilung und der Abteilung für Qualitätssicherung (Erstellen von 8D-Reports) • Projektbezogene Sonderaufgaben für die Geschäftsführung und Marketingabteilung

• Operatives Management von streng vertraulichen Apple-Produkteinführungen für die Vertriebsregionen Europa, Mittlerer Osten, Indien & Afrika (EMEIA) • Eigenverantwortliche Versorgung zentraler Presseveranstaltungen in EMEIA mit neu einzuführenden Produkten (interne Bedarfsanalyse, Produktionsplanung und Auslieferung in enger Kooperation mit zahlreichen internen Fachabteilungen weltweit) • Zusammenarbeit mit Online Store Publishing und Marketing in den USA zur Gewährleistung reibungsloser Bestellvorgänge

• Sicherstellung eines bedarfsgerechten Warenbestandes bei ausgewählten Apple Premium Resellern und Distributoren unter Beachtung der strikten Bestandsrichtlinien von Apple (permanente Kooperation mit der Produktionsplanung, Logistik- und Finanzabteilung und dem Vertrieb) • Gewinnung und Entwicklung der Axel Springer AG zum größten Einzelkunden in EMEIA zusammen mit dem lokalen Vertrieb (gemessenen am Direktabsatz)

• Management von Wartungs- und Volumenlizenzen großer und mittelständischer Unternehmen in direkter Zusammenarbeit mit ausgewählten Vertriebspartnern • Erstellen von individualisierten Angeboten und persönliche Verantwortung für das Erreichen der anspruchsvollen vierteljährlichen Absatzziele

• Umfassende und persönliche Betreuung von großen Unternehmen und Bildungseinrichtungen in Bezug auf Bestell-, Auftragsabwicklungs-, Logistik- und Rechnungsfragen (z.B.: Audi AG, Jung von Matt AG, ETH Zürich) • Kontinuierliche Steigerung des Direktabsatzes mit der ETH Zürich um mehr als 150% bei Desktops (iMac) und Laptops (Powerbook/MacBook Pro) innerhalb von zwei Geschäftsjahren (Q1/06 - Q4/07)

• Studienreise (USA) und ehrenamtliches Infrastrukturprojekt

• Beratung vermögender Privatkunden (Anlageberatung, Baufinanzierungen, Versicherungen) und intensive Betreuung von Geschäftskunden mit erfolgreichem Ausbau des gewerblichen Kreditvolumens der Filiale • Filialweite Verantwortung für das Beschwerdemanagement • Leitung der Filiale in Bernburg (10/2000 - 02/2001) - u.a.: erfolgreiche Neukundengewinnung durch die Erarbeitung einer lokalen Marktanalyse und Umsetzung der daraus abgeleiteten Vertriebsziele • Trainee-Ausbildung zum Individualkundenbetreuer

Schwerpunkte: • Marketing- und Innovationsmanagement • Rechnungswesen & Controlling • Projekt- und Qualitätsmanagement • Fertigungstechnik •