
Anna Fiszer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Fiszer
• Betreuung der Bestandskunden und Akquise von Neukunden • Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen • Kalkulation, Versand und Nachverfolgung von Kundenangeboten • Eigenständige Auftragsabwicklung • Vertrags- und Preisverhandlungen mit den Kunden • Persönliche und telefonische Kundenbetreuung • Kontinuierliche Recherche von potenziellen Neukunden • Dokumentation der Offerten und Pflege von Kundenstammdaten • Repräsentation des Unternehmens auf Messen • Optimierung von internen Prozessen
• Betreuung neuer Vertriebs- und Kooperationspartner • Annahme und Abwicklung eingehender Aufträge • Angebotserstellung und Preisverhandlung • Persönliche Kundentermine im Außendienst • Durchführung von Markt- und Neukundenpotentialanalyse • Entwicklung eigener Maßnahmen und Unterlagen zur Verkaufsförderung • Planung, Umsetzung und Optimierung von verkaufsrelevanten Vertriebsaktivitäten • Organisation und Durchführung von Veranstaltungen zur Kundengewinnung • Teilnahme an Messen
• Aufbau und strategische Entwicklung von Geschäftsbeziehungen • Neukundenakquise • Planung und Durchführung von persönlichen Kundenterminen • Entwicklung und Verfolgung von Vertriebsstrategien • Angebotserstellung und -verfolgung • Preis- und Vertragsverhandlungen
- 3 Monate, Dez. 2010 - Feb. 2011FOM Hochschule für Oekonomie & Management
Mitarbeiterin im Kommunikationsbereich
• Telefonische Kundenbetreuung • Organisation und Vorbereitung von Messeauftritten • Auswahl der Werbeartikel
• Selbständige Organisation und Durchführung von Messeauftritten und Messeevents • Planung und Realisierung von Kundenwünschen nach individueller Anforderung • Kundenbetreuung vor Ort • Auswahl und Schulung des Messepersonals • Schnittstelle und Koordination aller Lieferanten
• Projektassistenz bei der Planung und Durchführung von Messeauftritten und Messeevents • Telefonische Kundenbetreuung • Neukundenakquise • Angebots- und Rechnungserstellung • Überwachung von Terminen und Fristen • Schnittstelle und Koordination aller Lieferanten • Bearbeitung und Pflege der Kunden- und Stammdaten
• Organisation und Optimierung des Büromanagements • Korrespondenz mit Kunden • Vorbereitung von Meetings und Konferenzen • Reiseplanung, -buchung und Spesenabrechnung • Pflege von Stammdaten
Ausbildung von Anna Fiszer
- 2001 - 2005
Kommunikationswissenschaft
Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf
Sprachen
Polnisch
Muttersprache
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