Anna Röder
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Röder
- Bis heute 2 Jahre und 7 Monate, seit März 2023
Remediation - Cyber Security und Risikomanagement
MDAX
- 11 Monate, März 2022 - Jan. 2023
Konzeption Insourcing Gesamt-IT / Transition
MDAX
- 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2021
Security Consultant
DAX 30 Unternehmen
Konzeption von diversen IT Sicherheitsmaßnahmen sowie begleitende IT Security Prozesse, z.B. Vulnerability Management und IT Security Incident
- 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2017 - Okt. 2021
ISMS - Konzeption und Implementierung
DAX 30
- Konzeption und Unterstützung beim Aufbau einer Information Security Organisation - Support der ISMS Implementierung - Erstellung ISMS Richtlinien, Unterstützung der Implementierung - Aufnahme von Business Prozessen und Information Security Assets - Schutzbedarfsanalyse und Business Impact Analyse - Erstellung einer Entscheidungsvorlage zur Auswahl eines ISMS Tools sowie Support der Implementierung - Erstellung und Implementierung der Prozesse Audit-, Risk- und Information Security Incident Management
- 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2014 - Okt. 2019
IT Strategie
Freiberufler
IT Strategie Entwicklung für Sparkassen und Banken
- 2 Jahre und 5 Monate, Nov. 2014 - März 2017
IT Service Management im Outsourcing Umfeld
DAX 30 Unternehmen
Design und Implementierung von ITIL Key Prozessen. Abstimmung der Schnittstellen mit Suppliern im Outsourcing Umfeld. Unterstützung im Aufbau des Service Management Bereich. Teilprojektleitung
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2016
Trainer und Berater
Bayer / BBS
Unterstützung bei der Einführung neuer Strukturen / Rollen
Prozess Unterstützung (Incident Mgmt, CMDB, SLAs, Prozesstool)
- 2 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2013
Prozessmanager
Kunde: Stadtsparkasse Düsseldorf
Design und Einführung Change Management und Activity Management. Design Organisationsstruktur und Unterstützung der Umsetzung. Projekt Inventarisierung. Rollen und Berechtigungskonzepte. Projekt Elementeketten und Wiederanlaufpläne. Coaching von Führungskräften.
- 3 Monate, Okt. 2011 - Dez. 2011
Prozessmanager
Kunde: Astra Zeneca
Qualitätsverbesserung Incident Management Prozess und Service Desk Workflow. SOLL IT-Prozess Entwicklung in Workshops.
- 1 Jahr, Jan. 2011 - Dez. 2011
Prozessmanager
Kunde: Stadtsparkasse Düsseldorf
Implementierung ITSM Prozess-Tool. Design und Einführung Incident Management und Request Fulfilment Prozess. Implementierung Service Level Management zur Dienstleistersteuerung. Design und Einführung Service Asset and Configuration Management. Design einer CMDB. Erstellung Dokumentationsvorlagen.
- 5 Monate, Aug. 2010 - Dez. 2010
Service Manager
Kunde: Stadtsparkasse Düsseldorf
Projekt Outsourcing Netzwerk und Telekommunikation. Design der Prozessschnittstellen. Erstellung Servicehandbuch.
IT Service Manager, Leitung Service Desk, Personal und Budgetverantwortung für die geführten Einheiten
- 5 Jahre, Aug. 2005 - Juli 2010
Leitung ServiceDesk
Kunde: Deutsche Apotheker und Ärztebank
Leiter ServiceDesk (outsourcing) Unterstützung in der IT Prozessgestaltung. Div. Kleinprojekte beim Kunden
- 3 Monate, Aug. 2008 - Okt. 2008
Service Manager
Kunde: IKB
Erstellung RFI als Vorbereitung zur Dienstleister-Ausschreibung, Reporting
Sprachen
Deutsch
-
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