Anna Skutnik
Angestellt, Ingenieurin im Energiemanagement, Universitätsklinikum Bonn
Bonn, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Skutnik
Bis heute 6 Jahre und 5 Monate, seit Nov. 2017
Ingenieurin im Energiemanagement
Universitätsklinikum Bonn1 Jahr und 5 Monate, Apr. 2016 - Aug. 2017
Senior Supervisor Technical Service
SolarWorld AG
Disziplinarische und fachliche Führung von den Teammitgliedern (4) aus dem Technischen Service Operative Steuerung eines externen Helpdesks für europäische Kernmärkte (Prozesse, Anweisungen, KPIs und Schulungen) Ausrollen eines Ticketsystems in die internationalen Servicebereiche der europäischen Kernmärkte Lösen komplexer technischer Reklamationen
2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2014 - Apr. 2016
Teamleiterin im Technischen Support und Aftersales
SolarWorld AG
disziplinarische und fachliche Führung der Teammitglieder (8) aus dem Technischer Support und dem Aftersales Erstellen von Reporten Überwachen von Servicekennzahlen Einführen eines Ticketsystems (national) Einführen eines internationalen Helpdesks
3 Jahre und 10 Monate, Juni 2010 - März 2014
Mitarbeiterin im Technischen Support
Solarworld AG
Nationaler und internationaler Support (Hilfestellung bei der Inbetriebnahme, Fehlersuche, Planung) Vor Ort Messungen von PV Anlagen Kernteammitglied bei der Einführung von elektrotechnischen Produkten (eManager, Speicher)
4 Monate, März 2010 - Juni 2010
Elektronikerin
Deutsche Bahn Zeitarbeit GmbH
3 Jahre und 6 Monate, Sep. 2006 - Feb. 2010
Auszubildende
WDR Köln
Ausbildung von Anna Skutnik
5 Jahre und 11 Monate, Sep. 2007 - Juli 2013
Elektrotechnik (Allgemeine Elektrotechnik)
Rheinische Fachhochschle
3 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2010
Elektrotechnik
WDR Gebäudemanagement
Grundschaltungen der Elektrotechnik Elektrische Installationstechnik Elektrische Steuerungstechnik Wechsel- und Drehstromtechnik Messtechnik Elektrische Energieversorgung Schutzmaßnahmen Gebäudetechnik
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen