Annekatrin Lessing
Angestellt, Mitarbeiterin IT First Level Support, KID Magdeburg GmbH
Magdeburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Annekatrin Lessing
Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Aug. 2021
Mitarbeiterin IT First Level Support
KID Magdeburg GmbH- Annahme, Erfassung und Bearbeitung eingehender Anfragen in unser Ticketsystem - 1st und 2nd Level Support in den Bereichen Betriebssystem, Benutzeradministration und Fachanwendungen - Garantieabwicklung
- Durchführung von individuellen produktbezogenen Kundenberatungen - eigenverantwortliche Erstellung, Übermittlung und Bearbeitung von Angeboten - Rechnungslegung - Kundenpflege, Kundenakquise - 1st Level Support für die Praxisverwaltungssoftware "Elefant"
Ausbildung von Annekatrin Lessing
Bis heute 9 Monate, seit Okt. 2023
Business Administration
Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2016 - Jan. 2019
IT-Systemkauffrau
BbS "Eike von Repgow" Magdeburg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut