Annette Krey
Angestellt, Technischer Hotelsupport, Flair Hotels e.V.
Würzburg, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Annette Krey
Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2019
Technischer Hotelsupport
Flair Hotels e.V.
1 Jahr, Dez. 2018 - Nov. 2019
kaufmännische Angestellte
Quadrato GmbH & Co.KG
• Auftragserfassung der Bestellungen • Kundenbetreuung • Reklamationssachbearbeitung • Produktdisposition und Nachbestellung • Versandüberwachung • Abrechnung der Kunden- und Speditionsaufträge • Containerüberwachung • Im- und Exportpapiere verwalten und weiterleiten • Artikelanlage und -pflege im SAP • Kommunikation mit Herstellern im Ausland • Kommunikation und Zusammenarbeit mit Außendienstlern in DE • Angebotserstellung • Preislisten verwalten • Betreuung der Social Media Präsenz
7 Monate, Apr. 2018 - Okt. 2018
Serviceassistentin
Autohaus Schowalter
• Beratung und Betreuung der Kunden vor Ort und am Telefon • Vereinbarung von Werkstattterminen vor Ort und am Telefon • Pflege der Kundendaten • Enge Zusammenarbeit mit den Serviceberatern und Mechanikern • Koordination der organisatorischen Abläufe • Herausgabe und Abrechnung der Ersatzfahrzeuge • Abrechnung der Servicearbeiten mit Kunden, Versicherungen und Leasingunternehmen
1 Jahr, Aug. 2017 - Juli 2018
Sales Manager
Face the Current Magazine
• Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien • Erkennung von Perspektiven zur Umsatzsteigerung • Neukundenakquise und Aufbauen eines Kundenstamms (international) • Vertragserstellung für Kunden im Bereich Anzeigen
3 Monate, Juni 2017 - Aug. 2017
Sales Coordinator
Mövenpick Hotel München Airport
• Pflege, Entwicklung und Erkennung von Perspektiven zur Umsatzsteigerung • Pflege besehender Kunden und Neukundenakquise national und international • Organisation und Betreuung von Kundenveranstaltungen • Allgemeine Marketingaufgaben: - Erstellung von Broschüren, Flyern, Anzeigen, etc. - Erstellung und Pflege der Social Media Präsenzen - Pflege der Homepage - Bearbeitung der Gästebewertungsbögen und der Hotelbewertungen online
2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2016
Empfangsmitarbeiter Spa
The Allison Inn & Spa
• Reservierungsannahme und Buchung von Terminen für die Wellness und Beautyabteilung per Telefon und E-Mail • Beratung der Kunden vor Ort und am Telefon • Abrechnung der gebuchten Behandlungen • Verkauf von Werbeartikeln und Kosmetik im Shop
1 Jahr und 10 Monate, Feb. 2015 - Nov. 2016
Gründer & Manager
AK Consulting PDX LLC
• Neuaufbau und Markteinführung des Start-Ups • Akquisition von Neukunden und Aufbau eines Kundenstamms • Aufbau einer Internetpräsenz zu Marketingzwecken • Fokus: Beratung von Hotels in den Bereichen Rezeption, Marketing, Verkauf, Kongresse/Banketts und Housekeeping
4 Monate, Juli 2015 - Okt. 2015
Sales Support
Sunset Audi Beaverton
• Kundenberatung im Bereich Neuwagen • Koordination der Verkaufs- und Servicemitarbeiter zur Sicherstellung einer optimalen Kundenberatung und -betreuung
5 Jahre und 11 Monate, Apr. 2009 - Feb. 2015
Marketing Manager
KoCoS Technologies LLC
• Planung und Ausführung von Messen und sonstigen Kundenveranstaltungen zur Akquise on Neukunden und zur Kundenbindung • Entwicklung und Anwendung von Marketingstrategien (auch Social Media) zur Steigerung des Bekanntheitsgrades und der Verkaufszahlen • Entwurf von Marketingmaterial in Zusammenarbeit mit den Produktmanagern für Messen und sonstige Kundenveranstaltungen • Erstellung und Versenden von Mailings zur Neukundenakquise und Steigerung der Verkaufszahlen
2 Jahre und 6 Monate, Okt. 2006 - März 2009
Verkaufsassistentin
Welcome Hotel Bad Arolsen
• Reservierungsannahme, Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen mit Hilfe der Hotelsoftware • Organisation und Management der gebuchten Veranstaltungen • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der gebuchten Veranstaltungen (Erstellung von Umläufen, wöchentliche F&B Meetings mit den Abteilungsleitern, Präsenz vor Ort) • Durchführung von deutschlandweiten Verkaufstouren zur Kundenpflege und Akquise von Neukunden • Vertretung der Hoteldirektion (Manager on duty)
4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2002 - Sep. 2006
Empfangsmitarbeiterin
Kurhotel Hochsauerland 2010
• Check-in und check-out der Gäste • Steuerung und Optimierung der Auslastung des Hotels durch entsprechende Reservierungsannahme von Individual- und Gruppenreisen, sowie Tagungsgästen
Sprachen
Englisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Deutsch
Muttersprache