
Antonio Sergio BASTA
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Antonio Sergio BASTA
» Carve Out Verantwortlicher für die kompletten SAP Module » Verantwortung für die Fortführung der Harmonisierung von SAP bei internen und externen Kunden » Sicherstellung der Einhaltung der definierten Standards und Rollen für SAP (Governance) » Koordination der Zusammenarbeit an der Schnittstelle zwischen IS/IT » Governance für OneSAP » Leiten des Change Control Boards » Planung Durchführung Optimierungsprojekten rund um SAP
- 3 Jahre, Nov. 2019 - Okt. 2022
Key Account Manager und Teamleiter
T-Systems
» Kundenstrategie und Perspektivenausrichtung » Roll-Out-Manager für das SAP InPro » Verantwortung für das Invoice Processing (SAP MM, FI-CO) » Verantwortung für die Planung und Steuerung der SW-Einführung » Abgleich der Systemfunktionalitäten » Spezialist für Wissensmanagement und Trainingsmethoden Buchhaltungssysteme » Strategische Weiterentwicklung der Trainingsmethoden und -inhalte » Train-theTrainer » disziplinarische und fachliche Führung von 12 MA » Konditionsbestimmung, SLA
- 2 Jahre, Nov. 2017 - Okt. 2019
PMO & Product Owner für den Retail Ticket Service in der Cloud im After Sales
T-Systems
» PO für den Retail Ticket Service und das Attachment Ticket Service » Entwicklung und Pilotierung (XENTRY Feedback und Support, XSF) » Erprobung neuer Methoden, wie künstliche Intelligenz » PL Support der Zukunft » Strategieentwicklung Knowledgemanagement » Durchführung nach PMBOK, PMI & ITIL V3 » Testmanagement » Entwicklung der Rollenrechte » Serverbetreuung und administration (Windows, Unix) » Erstellung eines individuellen Excel- Tools » Anwendung MS Project 2007
- 2 Jahre, Nov. 2015 - Okt. 2017
Windows 10 Location Readiness Communicator and Coordinator
T-Systems
» Verantwortung für das Windows 10 Location Readiness Tool (LRTool) » Beratung und Unterstützung der Business Partner und Analyse von fachlichen Geschäftsprozessen » Prozessoptimierung » Koordination und Abstimmung mit den weltweiten Standorten der Windows 10 Teams, Steuerung der Service Provider hinsichtlich Terminen und Bereitstellung der Schnittstellen » Monitoring, Moderation und Durchführung der internationalen Meetings » Reporting des Performance Managements über das LR-Tool
- 2 Jahre, Nov. 2013 - Okt. 2015
Fachlicher Projektleiter für das Teilprojekt Lexus+
T-Systems
» PO Lexus+ » Leiten von Daily Scrum, Product Owner, Erstellung des Product Backlog´s » Beratung SAP Anwendungen; Abwicklung von PM/CS Aufträge, SAP MM: MM-SRV, SAP SD, SAP FI-CO » Erstellung von Trainingsunterlagen + Web Base- Trainingvideo´s + Trainingsunterlagen & Lastenheften + Hand- und Dokumentationsbücher » Koordination der Prozesse » Testen der Arbeitspakete » Selbstständige Betreuung des Knowledge Managements (Internes Wiki) » Schulungen der Projektierer, Baukoordinaten und Multiplikatoren
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2013
Service Delivery Management (SDM)
T-Systems
» Verantwortung für das Customizing des Teilprojektes ZLW (Zeitleistungswirtschaft) » Beratung und Analyse von fachlichen Geschäftsprozessen » Prozessoptimierung » Koordination PayRoll » Steuerung von bestehenden DV-Prozessen aufgrund betriebl. /tarifl. oder gesetzl. Anforderungen » Durchführung von Problem- und ChangeManagement, 2nd Level Support » Reporting » ePeople Software » 1st, 2nd und 3rd- Level- Support,Administration, Security, Reporting und Konfliktlösung » Prozessoptimierung im Changemanagement
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Türkisch
Muttersprache
Spanisch
Grundlagen
Französisch
Grundlagen
Arabisch
Grundlagen
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