Barbara Koj

Media Saturn E-Business Concepts & Service GmbH Multichannel: Disposition & Beschaffungsprozesse

-Auftragsmanagement für Arbeitsplätze, Event, Messen -Rolloutmanagement, Assetpflege, Statusmeldungen -Second Level Support nach ITIL (Peregrine Service Center) -Abteilungsübergreifende Tätigkeiten des Projektumfeldes

Auftragssteuerung im Bereich Hard und Softwarevalidierung / Beratung von Projektgruppen bei der Einführung von IT-Systemen / Erstellung und Bearbeitung sowie Aufbereitungen von Präsentationen / Auftragsannahme und dessen Bearbeitung bis zur Produkteinführung/ Post Ein und Ausgang, allg. Bürotätigkeiten / Prozessoptimierungen, Auftragssteuerung, / Organisation Meeting / Forecastberechnungen Auswertungen,Vergleichsdarstellungen / Erstellung Faktura

-Projektmanagement-Office (CMMI- und SEP- konform) -Kontinuierliche Meldung von Status-und Vorstandsberichte -Pflege Lasten-und Pflichtenheft sowie Meilenstein Trendanalyse -Organisation, Kommunikation, systematische Ablage Dokumentenablage -Kontrolle der Projektzeiten gemäß vereinbarten Zielen -Organisation und Koordination von, Meetings, Workshops, Reisen, Jour fixe -Aufbereitung Präsentationen, Vor/-und Nachbereitungen von Termine -Entlastung des Projektleiters in allen relevanten Projektvorgängen

-Fahrzeugverfolgung, Buchung, Überwachung und Terminierung -RFID Chip Vergabe, Führerscheinkontrollen, Usermanagement -Störungsbeseitigungen der Buchungsterminals, Schadenmeldungen -Anlage und Verwaltung der Fahrzeugakten/-Ersatzschlüssel -Organisation von Reifenwechsel, Reparaturen, TÜV, Leihfahrzeugen

-Disposition -Ansprechpartner IT-Kleinprojekte für Vertriebsgesellschaften -Auftragsabwicklung von Sonderbeschaffungen -CAX – Leasing Beschaffungs-/ Change Management mit Projektverantwortlichkeit -Technische Beratung, Finanzierungsberatung, Korrespondenz -Budgetplanungen, Forecasting, Volumenberechnung -Leasingstaffel, Vertragsprüfung, Rechnungsverfolgung -Durchführung und Monitoring des gesamten Changemanagements -Prozesserstellung/-Optimierung -Projektverantwortlichkeit CAX - Leasing

-Kundenakquise, Termin Vor-und Nachbereitung, Wiedervorlagenmanagement -Bedarfs- und Risikoanalyse, Vertragsabschluss -Werbe- und Informationsmaterial, Postmanagement -Pflege der Kundenakten und Verwaltung im System WIKIS -Assistenz im Bereich Immobilien,Terminierung, Vorbereitung Immobilienverträge

-Kundenberatung Neu/-Gebrauchtfahrzeuge, Versicherung, Finanzierung-Leasing -Erstellung Fahrzeugakten, Verkaufsschilder, Pflege Fahrzeugbestand im EVA -KFZ-An/-Abmeldungen, Organisation Fahrzeugexport, Fahrzeuganlieferungen -Fahrzeugabholung Audi Forum, Steuerung Umweltgerechter Entsorgung -Werkstattaufträge terminiert und koordiniert, Kassenverwaltung, Geldmittelfluss

-Ansprechpartnerin für Mitarbeiter innerhalb des Centers -Verwaltung Personaldaten, Büromaterial, Arbeitskleidung -Abteilungsübergreifende Arbeitszeitabrechnung -Kooperation mit Zeitarbeitsfirmen, Einsatz, Rechnungsstellung -Erstellung Arbeitsanweisungen nach ISO 9001 -Mitwirkung und Vorbereitung von Zertifizierungen und Audit´s -Jegliche Entlastung des Projektleiters innerhalb des Center

-Bereitstellung von Zutaten -Bearbeitung von Zoll/-Lieferscheine, Verplombung -Im/-Export von Stoffen und Zubehör -Berechnung Schnittbeareitungen und Zusammenstellung -Telefonische Kundenbetreuung In/-und Ausland -Durchführung von Inventuren, Nachbestellungen -Auftragsbezogene Abwicklung anhand des Warenwirtschaftsprogramm -WE,WA