Beat Burkhalter
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Beat Burkhalter
- Bis heute 7 Jahre, seit Juli 2018
Leiter Customer Care Center, Mitglied Leitungsteam BLS Personenmobilität
BLS AG
Leitung der Bereiche Kundendienst, KVP/Kaizen und Kundendaten-Management
- 4 Monate, März 2020 - Juni 2020
Stellvertretender Leiter BLS-Taskforce ‚Corona‘ - Leiter Zelle ‚Produktion‘
BLS AG
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2018
Vice President Switzerland Banking & Payment, Managing Director
Gemalto Schweiz AG
Mitglied der Geschäftsleitung, Leitung der Geschäftsfelder Banking & Payment
- 2010 - 2017
Leiter Unternehmensentwicklung, Mitglied Geschäftsleitung Vertrieb & Services
SBB AG
Mitglied der Geschäftsleitung, Leitung der Teams E-Ticketing/Neue Zugangslösungen, Strategie/Planung/Steuerung, SBB Kartenmanagement/SwissPass, SBB Payment, Kaizen/Verbesserungsmanagement, Qualitäts- und Prozessmanagement, Geschäftsentwicklung, Verkaufsförderung Vertrieb & Services, SBB Kundendienst, SBB Partnermanagement Vertriebslösungen, Leitstelle Vertrieb öffentlicher Verkehr Schweiz, Programm-Management "Strategie-Umsetzung", Kommunikation Vertrieb & Services
- 2007 - 2010
Persönlicher Mitarbeiter CEO SBB
SBB AG
Fachlicher Support und Projektleitungen für den CEO SBB
- 2005 - 2007
Leiter Strategie & Planung Division Personenverkehr
SBB AG
Leitung des Strategieprozesses, der Steuerungsinstrumente und des Strategieteams der Division SBB Personenverkehr
- 2004 - 2005
Projektleiter Partnerschaften & Beteiligungen Geschäftsbereich Regionalverkehr
SBB AG
Aufbau von SBB Tochtergesellschaften in der Schweiz und im grenznahen Ausland (u.a. Zentralbahn, SBB GmbH, RegionAlps) und Führung strategisch relevanter Projekte
- 1997 - 2004
Berater/Projektleiter
Daniel Fischer & Partner
Leitung von Strategie-Projekten im Tourismus (Destinationen, Bergbahnen, Schifffahrt) und im öffentlichen Verkehr (SBB, Postauto, SOB) in der Schweiz, Deutschland und Österreich, Unterrichts-Tätigkeit an der Hochschule für Wirtschaft in Luzern und an der höheren Fachschule für Wirtschaft in Bern
Ausbildung von Beat Burkhalter
- Bis heute 4 Jahre und 10 Monate, seit Sep. 2020
Digital Leadership & Transformation
Hochschule St. Gallen
- 10 Monate, Jan. 2013 - Okt. 2013
Advanced Management Program
Schweizerische Kurse für Unternehmensführung SKU
- 2006 - 2008
Internes Talent Management Programm II
SBB AG
- 1993 - 1998
Wirtschaftsgeografie
Universität Bern
Wirtschaftsgeografie, Freizeit und Tourismus, Strategisches Management, Marketing
- 1988 - 1993
Primarlehrer
Staatliches Seminar Bern
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
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