Bernd Benz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bernd Benz
- 15 Jahre und 7 Monate, Juni 2006 - Dez. 2021
IT Customer Engineer
T-Systems International GmbH
Desktop Engineering mit Annahme & Spezifizierung von Kundenanforderungen, Technische Anforderungsanalyse, Konzeption von Produkten & Services, Prototypen für einheitliche Arbeitsplätze planen & realisieren, Support & Instandhaltung erbrachter Leistungen, Scripting & Repackaging von Software, Consulting
- 7 Jahre und 5 Monate, Jan. 1999 - Mai 2006
IT Customer Support Engineer
DeTeCSM
Remote Incident Management mit Organisation von Hardware- & Software-Rollouts, Remote Entstörung von Software & Hardware, Administration & Konfiguration von Netzwerken, Konfiguration Remotezugriff auf Firmennetzwerke, Erarbeitung kundenspezifischer Lösungen HW & SW, Training Mitarbeiter
- 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1994 - Dez. 1998
IT Anwenderberater [SSE]
Telekom
Anwenderberatung mit Erarbeitung & Instandhaltung kundenspezifischer Desktop-Lösungen, Organisation Hardware-&Software-Einkauf, Organisation Rollouts, Remote Service und Mobiler Service für Software & Hardware, Software-Deployment inkl. Scripting, Konfiguration und Administration von Netzwerken, Servern, Serverapps, Webservern inkl. HTML-Scripting, Training neuer Mitarbeiter und AzB
- 15 Jahre und 1 Monat, Sep. 1979 - Sep. 1994
Spezialist Dokumentenmanagament
Bundespost
Dokumentenmanagement mit Produktion technischer Bestandsunterlagen, Ersteinführung und Etablierung von CAD-Applikationen, Integration bestehender Daten in CAD, Erfassung, Organisation und Archivierung von CAD-Daten
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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