Birgit Trampenau
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Trampenau
- Bis heute 10 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2015
Customer Support Manager
Fa. Dyson
Telefonische Kundenbetreuung In- und Outboundtelefonie
Kundenkontakt, Beschwerdemanagement, Auftragserfassung, Logistik, Koordination, Mitarbeiterführung.
Auftragserfassung, Rechnunglegung, Mahnungen, LOgistik, Kontenklörung
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 1997 - Juli 1999
Sachbearbeiterin
ASF (Analyse, Schulung, Fahrertraining)
Terminkoordination, Telefonische Betreuung, Auftragsannahme, Veranstaldungsvorbereitung und -koordination.
- 1 Jahr und 1 Monat, Apr. 1996 - Apr. 1997
Sachbearbeiterin
V & F (Video und Film)
Auftragsannahme um Erfassung, Auftragsbearbeitung und Versand, Rechnungserstellung und Versand
- 1 Jahr, Apr. 1995 - März 1996
Sekretärin
Panalpina Welttransport (Deutschland) GmbH
Sekretäriatsarbeiten
- 3 Jahre und 2 Monate, Aug. 1988 - Sep. 1991
Einsatzleiterin
Emery Worldwide
Kurier Import, Zollabfertigung, Personalführung, Tag- und Nachtabfertigung
- 1 Jahr und 5 Monate, März 1987 - Juli 1988
Sachbearbeiterin
Emery Worldwide
Verzollung Kurier Import Tag- und Nachtabferting
Ausbildung von Birgit Trampenau
- 1991 - 1993
Betriebswirtschaftslehre
Rheinische Akademie, Köln
- 1986 - 1986
Fremdsprachliche Kontoristin
Sprachenschule Amkreutz BDÜ, Bergisch Gladbach
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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