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Burcu Ulas

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Zahnmedizinische Fachangestellte, Zahnärzte Zooviertel
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenservice
Beschwerdemanagement
Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit
Kundenbetreuung
Customer Experience Management
Patientenbetreuung
Kommunikation
Management
Verwaltung
Zahnmedizin
Organisationstalent
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Freundlichkeit
PC-Kenntnisse
Hilfsbereitschaft
Kontaktfreudigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Burcu Ulas

  • Bis heute 1 Jahr und 9 Monate, seit Sep. 2023

    Zahnmedizinische Fachangestellte

    Zahnärzte Zooviertel

    . Patientenmanagement . telefonische Kommunikation mit Leistungsträgern . Organisation . Koordination und Optimierung von Patientenbetreuung und zahnmedizinischen Abläufen

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2020 - Sep. 2023

    Customer Service Agent

    Picnic GmbH

    •Kundenbetreuung •Konfliktlösung •Kundenzufriedenheit •schriftliche Kommunikation •telefonische Kommunikation •E-Mail und social Media •Zwischenmenschliche Kommunikation •Customer-Relationship

  • 9 Jahre und 2 Monate, Feb. 2011 - März 2020

    Zahnmedizinische Fachangestellte

    Zahnarztp

    . Stuhlassistenz . Röntgen . Sterilisation der Instrumente . Patientenbetreuung vor und nach der Behandlung . Behandlungsvorbereitung . Prophylaxe . Abrechnung

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