Carlo Palermo

Departamento: Otro, Consultor para proyectos de outsourcing de servicios en Italia/Argentina. Consultor técnico funcional en proyectos para la implementación de sistemas de e-learning y desarrollo de contenidos.

Departamento: Ventas - Comercial, Implementación del sistema de e-learning para Entel Chile, TIM Perú, Digitel Venezuela, Etecsa Cuba y Entel Bolivia y el suministro del servicio en modalidad ASP a través de la sucursal Argentina de TILS . Consultoria para el proceso de cierre de sucursal en sud américa y sobre el cumplimiento de contratos en curso cuya implementación debía realizarse desde Italia.

Departamento: Marketing - Comunicación, Colaboración en la definición del Plan de Comercialización del nuevo Portal de Formación on-line de la controlada Learning Services de Telecom Italia: características del mercado de referencia, servicios, modelo de pricing, ofertas de referencia, modalidad de migración de la oferta en función de las exigencias del cliente; casos de estudio. Elaboración de las ofertas para el mercado Telecom Italia, en particular en las empresas controladas del grupo en Latino Améric

Departamento: Marketing - Comunicación, Desarrollo de simuladores para la capacitación de los empleados de Telecom Personal en el ámbito del proyecto PAIS. Responsable de Tecnología de la empresa Ubanet (constituida por capitales iguales de Telecom Italia y la UBA -Universidad de Buenos Aires-).

Departamento: Marketing - Comunicación, Start up e implementación del sistema de formación a distancia Fortel. Supervisión del desarrollo de las distintas unidades formativas. (CBT Computer Based Training). Migración del sistema Fortel (FORmación TELemática) a Hypercom Virtual Campus, (pasando del uso de redes conmutadas de paquetes a soluciones a través de redes Internet/Intranet).

Departamento: Marketing - Comunicación, Marketing operativo e implementaciones del producto Fortel en las empresas del Grupo Telecom Italia. Participación en el Proyecto Europeo DELTA EPOS (European PTT Open Learning Service) impulsado por la CEE . Responsable del EPOS MANAGER software administrativo de sobre plataforma Apple para la gestión integral del proyecto EPOS.

Departamento: Recursos Humanos, Desarrollo en el Centro de Formación SIP de Milano de los cursos de formación a distancia en el ámbito del proyecto Teledidattica. Participación en la definición de las especificaciones (funcionales y de arquitectura) para el desarrollo del software FORTEL (Formación Telemática) en colaboración con la empresa SEVA (Grupo Olivetti) Implementación y capacitación (roll out) de Fortel en las sedes de la empresa (3500 centros de trabajo distribuidos en toda Italia; 50000 usu