Carsten Siegmund
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Carsten Siegmund
- Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Sep. 2016
Support Engineer
Cancom GmbH, Berlin
Vor-Ort Service & Support für ein internationales Industrieunternehmen Troubleshooting für PC's, Laptops, Drucker, Barcode Scanner, Tablet PC's, etc. Rollout von Neugeräten / Replacement / Asset Management, Replacement von Industrie PC's (Siemens TouchPanel) an Produktionsmaschinen, Implementierung und Konfiguration (MES, Barcode Generierung & Labelling), Software Rollout auf Clients per SCCM 2012 Regelmäßige Wartung von Konferenzräumen und InfoPoints (Digital Signage)
- 1 Jahr und 9 Monate, Dez. 2014 - Aug. 2016
Support Engineer
CANCOM DIDAS Business Services GmbH / Berlin
Vor-Ort Service & Support für ein internationales Industrieunternehmen Troubleshooting für PC's, Laptops, Drucker, Barcode Scanner, Tablet PC's, etc. Rollout von Neugeräten / Replacement / Asset Management Replacement von Industrie PC's (Siemens TouchPanel) an Produktionsmaschinen, Implementierung und Konfiguration (MES, Barcode Generierung & Labelling) Software Rollout auf Clients per SCCM 2012 Regelmäßige Wartung von Konferenzräumen und InfoPoints (Digital Signage)
- 2 Jahre und 4 Monate, Aug. 2012 - Nov. 2014
Support Engineer
DIDAS Business Services GmbH / Wiesbaden
-- Betrieb, Troubleshooting & Support der Citrix Terminal-Serverfarm (XenApp 5.0), der gestreamten Anwendungen (App-V) und der Drucker-Infrastruktur -- Einrichtung und Bereitstellung neuer Desktops / Anwendungen, Projektierung und Umsetzung eines neuen Webinterface, Einrichtung von Überwachungsprofilen und Lastauswertungsrichtlinien -- Support & Troubleshooting für Thin - Clients (Fujitsu-Siemens / HP) mit Unicon Scout
- 1 Jahr und 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2009
PC - Servicetechniker
Jan-Weber-EDV
-- PC - Servicetechniker, Support per Telefon, Mail oder vor Ort -- Fehlersuche und -behebung, Installation & Konfiguration von Clients (Windows 2000 / XP) / Server (Ubuntu / Debian) -- Bearbeitung und Dokumentation von Requests in Ticketsystem OTRS
- 9 Monate, Sep. 2007 - Mai 2008
System- / Netzwerkadministrator Linux
Eventum Telecom
-- Allein verantwortlicher Netzwerk- / Systemadministrator für ein kleines Netzwerk unter Debian Linux -- Installation & Konfiguration von Clients -- Einrichtung Apache Webserver und Datenbankserver (MySQL) für Kundendatenbank, Erstellen der Kundendatenbank -- Scriptprogrammierung PHP / XML zum Kundendatenaustausch mit Provider --
- 2003 - 2006
Praktika / Nebenjobs als Administrator und Callcenter Agent
mehrere
- Diverse Praktika und Nebenjobs in Schulen und Vereinen wie Wartung und Betreung von Computerräumen an Schulen und in Vereinen, Aufbau einer Online Datenbank, Wartung eines Netzwerks mit Nutzerverwaltung für ständig wechselnde Mitarbeiter unter Windows Server 2003, Betreuung der Firewall (IP-Cop), etc. - Callcenter Agent zur Betreung von DSL Kunden und zum Verkauf von DSL / Telefonverteägen - Diverse Nebenjobs in Gastronomie und bei Veranstaltungen wie Konzerten oder Straßenfesten
- 2002 - 2006
Berufliche Neuorientierung Netzwerk- und Systemadministration Linux
keins
Einarbeitung in Linux und Grundlagen der Netzwerk- und Systemverwaltung, Erarbeiten von Kenntnissen in Servertechnologien wie DNS, DHCP, NFS, LDAP, etc - Erarbeiten von Kenntnissen in Apache, Samba, MySQL, Latex, XML / XML-Docbook, Bash, Perl und PHP - Erarbeiten von Kenntnissen in der Domänen- und Netwerkverwaltung unter Windows
- 1995 - 2002
Tonträger- und Bücherhändler
Selbständige Tätigkeit
- versuchter Existenzaufbau als selbstständiger Händler für Tonträger und Bücher auf Flohmärkten und Plattenbörsen, über Kleinanzeigen in Musikmagazinen und Sammlerzeitschriften, ab 2000 auch über Ebay - Aufgabe wegen Schwierigkeiten beim Einkauf und nachlassender Kaufkraft bei gleichzeitigem Preisverfall der Ware bedingt durch größere Verfügbarkeit über Ebay, etc.
- 1 Jahr, Sep. 1999 - Aug. 2000
Projektmitarbeiter (stellvertretender Projektleiter)
Öffentliche Hand (Arbeitsamt / ESF)
Projektmitarbeiter in einer von ESF und Arbeitsamt geförderten Maßnahme zum Heranführen von benachteiligten Grundschülern an den PC ian einer Grundschule in einem sozialen Brennpunkt Vermittlung von Grundlagen zur Arbeitsweise eines Computers und Grundkenntnissen von Textverarbeitung und Grafik Unterstützung des Lehrkörpers vor allem in Deutsch und English am Computer
- 6 Jahre und 10 Monate, März 1985 - Dez. 1991
Elektromaschinenbauer
Siemens AG Berlin
Ausbildung von Carsten Siegmund
- 2 Jahre und 1 Monat, Feb. 1992 - Feb. 1994
Elektrotechnik / Elektronik
Staatliche Technikerschule Berlin
Elektronik, Digitale Steuerungstechnik, Energietechnik, Regelungstechnik, Datenverarbeitung
- 3 Jahre und 6 Monate, Sep. 1981 - Feb. 1985
Elektrotechnik
Berufsamt Berlin
Metallverarbeitung, Elektrische Maschinen, Spulen- und Wicklungsfertigung, Löten, Schweißen
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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