Chantale Tschanz

Bis 2016, Empfangsmitarbeiterin, BOSCH sia Abrasives Industries AG, Frauenfeld
Munchwilen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Abgeschlossene Lehre als Hotelfachfrau
Abendhandelsschule mit Diplom
Debitoren- und Kreditorenbuchhaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Chantale Tschanz

  • 10 Monate, Dez. 2015 - Sep. 2016

    Empfangsmitarbeiterin

    BOSCH sia Abrasives Industries AG, Frauenfeld

    Entgegennahme und Weiterleitung der Anrufe Bearbeitung der zentralen Mailbox Gästeempfang Kundenbetreuung Buchen von Flügen, Mietwagen und SBB-Tickets für Mitarbeiter Einscannen und Archivieren von Dateien Unterstützung der Buchhaltung

  • 5 Jahre und 4 Monate, Aug. 2008 - Nov. 2013

    Assistentin der Geschäftsführung

    Swiss Quality Hotels International, Stäfa ZH

    Administrationsleiterin: Debitoren- und Kreditorenkontrolle und Zahlungen Sponsoring Organisation von Meetings und Generalversammlungen Reservationsabteilung (Unterstützung Ferienablösung) Aushilfe in der Sales- und Marketingabteilung Bereitstellung von Druckunterlagen (lnDesign)

  • 1 Jahr und 4 Monate, März 2007 - Juni 2008

    Telefonistin – Empfangsmitarbeiterin

    UEFA EURO 2008 TM, Nyon VD

    Gästeempfang Kundenbetreuung Unterhalt der Cafeteria Verwaltung der Ausgabe der Pool Items (Autos, Mobiltelefone, Zugtickets etc) Erstellen von Mailings, Tischkarten und Namensschilder für Seminare

  • 1 Jahr und 2 Monate, Jan. 2006 - Feb. 2007

    Rezeptionistin

    Hotel du Mont Blanc au Lac, Morges VD

    Allgemeine administrative Arbeiten Check-in / Check-out Gästebetreuung Verwaltung der Kasse und Tagesabschlüsse Bearbeitung der Seminar und Bankettanfragen Tischreservationen für das Restaurant Menükarten auf Französisch und Englisch übersetzt Debitoren und Mahnwesen Mitarbeiterschulung Erstellen der Arbeitspläne Kontrollgang der Gästezimmer

  • 6 Monate, Juli 2005 - Dez. 2005

    Rezeptionistin

    Hotel Union, Epalinges VD

    Allgemeine administrative Arbeiten Check-in / Check-out Gästebetreuung Verwaltung der Kasse und Tagesabschlüsse Verwaltung der Spielautomaten der Bar Debitoren und Mahnwesen Kontrollgang der Gästezimmer Vorbereitung des Frühstücksbuffets

  • 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2004

    Stellvertretende Chef de Réception

    Hotel Sonnental, Dübendorf ZH

    Debitoren und Mahnwesen Vorbereiten der Monatsabschlüsse Erstellen von kreativen Menükarten Verwaltung der Präsenzliste der Mitarbeiter Erstellen der Arbeitspläne Bearbeitung der Seminar und Bankettanfragen Vorbereitung der Seminarräume Mitarbeiterschulung Allgemeine administrative Arbeiten Check-in / Check-out Gästebetreuung Tischreservationen für das Restaurant Tägliches Verbuchen und Kontrolle der Umsätze Verwaltung der Kasse / Hotelsafe Verwaltung der Geschenkvitrine Geldwechsel

  • 8 Monate, Nov. 2001 - Juni 2002

    Servicefachangestellte

    Restaurant Altstadt Vegi, Wil SG

    Morgendliche Öffnung des Restaurants Beratung der Auswahl von Speisen und Getränken Fachgerechte Bedienung im à la Carte-Service Grundreinigung des Restaurants Mise en place Mittags- und Abendservice Programmierung der Servicekasse Mitarbeiterschulung

  • 8 Monate, März 2001 - Okt. 2001

    HOFA Tournante

    Hotel Schwanen, Wil SG

    Beratung der Auswahl von Speisen und Getränken Fachgerechte Bedienung im à la Carte-Service Programmierung der Servicekasse Reinigung der Hotelzimmer Kontrollgang der Gästezimmer Check-in / Check-out Gästebetreuung Telefondienst vereinzelte Debitoren- und Kreditorenabrechungen

  • 6 Monate, Aug. 2000 - Jan. 2001

    Stv. Bankettleiterin / Service

    Gasthof zum Goldenen Kreuz, Frauenfeld TG

    Mise en place Leitung kleineren Banketts Selbständiges Erstellen von Tischdekorationen Seminar- und Banketträume vorbereiten Teilweise im à la Carte-Service ausgeholfen

  • 6 Monate, Sep. 1999 - Feb. 2000

    Servicefachangestellte

    Restaurant Stählibuck, Frauenfeld TG

    Beratung der Auswahl von Speisen und Getränken Fachgerechte Bedienung im à la Carte-Service Tischreservierungen Pflege und Reinigung der Einrichtungen Rechnungen erstellen Erstellen von einfachen Gerichten

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 1998 - Aug. 1999

    Ausbildungsbetrieb, Hotelfachfrau

    Hotel Freihof, Wil SG

    Reinigung der Hotelzimmer Kontrollgang der Gästezimmer Minibar kontrollieren und auffüllen Lingerie Gästewäsche Unterstützung im à la Carte- Service Fachgerechte Ausgabe der Getränke Frühstückservice Check-in / Check-out Gästebetreuung Telefondienst

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Gut

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