Charleen Asiedu-Poku

• Aufbau einer globalen Arbeitgebermarke • Verantwortung und Optimierung des internen und externen Arbeitgeberauftritts • Leitung der Social Media- und Kampagnenstrategie inkl. Content-Erstellung und Kanalbetreuung • Koordination und Implementierung länderübergreifender Maßnahmen • Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen und externen Dienstleistern • Durchführung von Markt-, Zielgruppen- und Trendanalysen • Entwicklung und Umsetzung einer Diversitäts- und Nachhaltigkeitsstrategie

• Unterstützung des HR-Teams bei administrativen Aufgaben • Support aller Kolleg*innen bei diversen HR-relevanten Fragestellungen • Teilnahme und Unterstützung im Recruitingprozess und auf Karrieremessen • Betreuung der Employer Branding Social Media Kanäle • Erstellung einer Content Marketing Strategie • Interne und externe Content-Erstellung • Recherche-Tätigkeiten • Erstellung und Design von Flyern, Postern etc.

• Kundenservice und Beratung • Warenpflege • Gestaltung der Verkaufsfläche und Warenpräsentation • Kassiertätigkeiten • Klärung von Kundenbeschwerden

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen • Ansprechpartnerin für alles rund um das Thema Autoversicherung • Vertragsgestaltung und Vertragsberatung • Klärung von Kundenbeschwerden

Wirtschaftspsychologie