Chidi A. Nwokedi

Vaccine COVID-19 AstraZeneca Adverse Event Case Intake project for EMEA Countries. AE Intake-Safety Operations and Case Processing in Belgium, France, North/West Africa and UK. Back-Office management on AE Intake cases for assessment and categorization; Patient, drug and medical analytical information management for Healthcare professionals giving support to the client via company-specific tools as the JASPER AZ-Database in collaboration with other function-specific tools as MedDra, Citrix, etc.

Locken Solutions Helpdesk in Spain, France, UK, Switzerland, Austria, Ireland & Belgium –Locken USB electronic key-user Helpdesk support in Spanish, English, French and German via telephone, LockenWebAccessManager, LockenWebControl, LockenSmartAccess (LSA), Cisco application, JIRA, Outlook; First-hand incident-resolutions to Locken USB key-users on CyberKey-to-CyberLock access control issues, CyberLock access issues, customers in several sectors.

Tareas administrativas y asimilables a oficina a través de aplicación RIA FX Operations Atención al cliente en varios idiomas: castellano,alemán,francés e inglés. Resolución y gestión de incidencias . Realización de gran volumen de llamadas telefónicas con los clientes, Relación entre empresas, via fax, teléfono, correo y correo electrónico. Archivo y documentación,gestión de operaciones, contactar con los bancos y la central en EE.UU,Soporte telefónico a los agentes y solucionar incidencias.

Departamento de Línea Aéreas (British Airways & Iberia ). Sección Equipajes. Atención al cliente en varios idiomas: castellano,alemán,francés e inglés. Resolución y gestión de incidencias de equipaje-apertura de expedientes PIRdeAHL(equipajes demorados),DPR(equipajes dañados)y OHD(equipajes a bordo y extravíados), y soluciones a través de WorldTracer y Amadeus. Aporte de soluciones.Tramitación de expedientes y gestión de bases de datos.

Gestión de clientes. Mantenimiento y actualización de saldos. Confección de notas de créditos y débitos. Provisión para las insolvencias. Gestión de cobros y pagos. Reclamación de cobros. Gestión de impagados. Facturación, coordinación de cuentas a pagar y cobrar. Gestión de archivos y tesorería. Control de envío, recepción y archivo de documentación. Reporting. elaboración de informes y cierres trimestrales. Divisas. Cambio de moneda. Idiomas: castellano e inglés.Gestión con bancos (JP MorganChase,etc.)

Gestión de clientes.Mantenimiento y actualización de saldos.Confección de notas de créditos y débitos.Provisión para las insolvencias. Gestión de cobros y pagos. Reclamación de cobros. Gestión de impagados. Facturación, coordinación de cuentas a pagar y cobrar. Gestión de archivos y tesorería. Control de envío, recepción y archivo de documentación. Elaboración de informes y cierres trimestrales. Cambio de divisas. Idiomas: castellano ,inglés, alemán y francés.Gestión con bancos-JP MorganChase,Citibank,etc.

Gestión de Reservas de hotel, reservas de viaje, alquiler de coches en vacaciones a través aplicaciones Sol Meliá/TRADYSO- SIRIUS.Relaciones públicas en el sector turístico. Atención e información al cliente. Resolución y gestión de incidencias durante la estancia. Asesoría y consultoría. Labor comercial de fidelización de clientes Sol Meliá. Idiomas: castellano, francés, alemán e inglés.

Responsable de control, gestión y análisis. Informes. Control de calidad de mercancías. Preparación de pedidos.

Gestión de contratos. Traducciones bilingües de los acuerdos de condiciones y de documentaciones.Atención e información al cliente. Resolución y gestión de incidencias y logística de obras. Asesoría y consultoría. Responsable auxiliar de administración empresarial. Labor comercial de fidelización de clientes. Idiomas: inglés, francés y alemán.

Años 2-3: Anatomía, físiologia, ciencia embrionario, bioquímica Años 4-5: Medicina interna, obstetricia y ginecología, ciencias clínicas y cirurgía