Christian Hein
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Hein
- Aufbau, Pflege und strategische Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen - Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen - Kaufmännische Bewertung des Produktportfolios von Neu- und Bestandskunden - Empfehlung zur Angebotserstellung gemäß Margen- und Erfolgspotenzial - Preisverhandlungen - Neukundenakquise - Betreute Übergabe von Erstaufträgen - Preisverhandlung (nach SODA) - Forecast-, Budget- und andere CRM-Pflege - Ausarbeitung von strategischen Kundenentwicklungsplänen - ausgewählte Kundenbesuche
- kaufmännische und technische Klärung, sowie Bearbeitung von Kundenaufträgen und -Anfragen - abteilungsübergreifende Koordination der Kommunikation als zentrale Schnittstelle - Beratung der Kunden - Kalkulation von Angeboten - Umsetzung von kundenindividuellen Auftragswünschen - Projektleitung „Testen“ – Koordination der Testphasen im Vertriebsinnendienst bei Preisupdates und Releasewechsel
- 7 Monate, Sep. 2013 - März 2014
Arbeitsvorbereitung
provitris GmbH (dormakaba)
- Terminierung von Kundenaufträgen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsinnendienst und dem Einkauf - Erstellen von Fertigungsaufträgen - Einsteuerung der Auftragspapiere in die Werksabteilungen Logistik und/oder Fertigung - Bestellung von Produktions-, Verbrauchs- und Verpackungsmaterialien - Buchungsbearbeitung im SAP QM-Modul
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2011 - Juni 2013
Qualitätsmanagement
dormakaba International Holding GmbH (ehem. DORMA-Glas GmbH)
- Prüfung von Retouren und Beständen hinsichtlich Zustand - Qualitätsprüfung in Z. mit Fachabteilungen - technische P. von Retouren in der Qualitätssicherungsabteilung veranlassen - Ergebnisse der P. bewerten - Klassifizierung der Reklamationsmeldung und entsprechende Zuordnung des Verursachers - Mängelrügen verfassen und bearbeiten - Spezielle Warenausgangskontrollen - Verfassen von Korrekturmaßnahmen in SAP, bearbeiten, deren Umsetzung überwachen, die Wirksamkeit überprüfen und klassifizieren
- 3 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2011
Ausbildung zum Industriekaufmann
dormakaba International Holding GmbH (ehem. DORMA-Glas GmbH)
Ausbildung von Christian Hein
- 4 Jahre, Okt. 2013 - Sep. 2017
Betriebswirtschaft
Fachhochschule des Mittelstandes (FHM)
Betriebswirtschaft & Volkswirtschaft - Marketing & Vertrieb - Rechnungswesen & Controlling - Beschaffung & Produktion - Wirtschaftsmathematik & Statistik - Int. Wirtschaft - Finanzmanagement - Recht - Unternehmensführung - Business English - Selbstmanagement & Selbstmarketing etc.
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2013 - Juni 2017
Betriebswirtschaft
Dietrich-Bonhoeffer-Berufskolleg
Betriebswirtschaft & Volkswirtschaft - Marketing & Vertrieb - Rechnungswesen & Controlling - Beschaffung & Produktion - Wirtschaftsmathematik & Statistik - Wirtschaftsinformatik - Personalwirtschaft - Wirtschafts- und Arbeitsrecht - Business English - Projektmangement
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2006 - Juni 2008
Wirtschaft und Verwaltung
Dietrich-Bonhoeffer-Berufskolleg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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