Christian Heitzer
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christian Heitzer
- Bis heute 11 Monate, seit Juli 2024
Lead IT-Service Management
Aareal Bank AG
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2022 - Juni 2024
Senior Manager
Deloitte
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2021 - Juni 2022
Manager | Prokurist - CIO Advisory
PwC PricewaterhouseCoopers GmbH Wirtschaftsprüfungsgesellschaft
Multi-Supplier Service Transition und Transformation Service- und IT-Effektivitätsprüfung Durchführung von Service- und Operating-Level-Vereinbarungen Serviceberichterstattung, Auditierung und Benchmarking Definieren von Dienstleistungsstrategien Durchführung aktueller Zustandsbewertungen Definieren von Service- und Betriebsmodellen Beratung in Bezug auf Sourcing-Fragen Unterstützung bei der organisatorischen Einrichtung und Veränderung People Manager für 13 Personen Ersthelfer in FFM
- 1 Jahr und 3 Monate, Juli 2016 - Sep. 2017
Business Consultant
Acando GmbH
• Gestaltung und Management von Prozessen • Verantwortung für Projektmanagement sowie Definition und Management von Key Performance Indicators • Leitung von Arbeitsgruppen • Mediation • Erstellung von IT-Sicherheitskonzepten sowie Projekt- und Transition-Plänen
- 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2014
IT Mitarbeiter
Kommunales Jobcenter Kreis Groß-Gerau (AöR)
First / Second Level Support für User. Verwaltung von ESX Hosts Verwaltung und Pflege einer CMDB Kontierung Vertragsverwaltung (IT-SLAs, Handy) Standort: Groß-Gerau / Rüsselsheim
Aufbau, Wartung und Pflege von Servern, Betriebssystemen und Netzwerken sowie Drucker, TK und Peripherie. Incident Management nach ITILv3. Unterweiser für Administrative Lehrlinge.
- 6 Monate, Feb. 2011 - Juli 2011
Fachinformatiker / Systemintegration
SELLBYTEL Group
2nd LVL Support und Domänen Administration - Fachinformatiker Standort: Berlin
- 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011
Zivildienstleistender
Vivantes Humboldt-Klinikum
Zivildienstleistender Standort: Berlin
- 3 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2010
Fachinformatiker / Systemintegration (IHK)
SYNAXON AG - PCS
Auszubildender zum Fachinformatiker für Systemintegration. Durch ein Testmodel mit mehr Schulstunden, das gesamte schulische Spektrum aller IHK IT Ausbildungsberufe erfahren. Standort: Raunheim
Ausbildung von Christian Heitzer
- 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2016 - Juni 2018
IT-Projektmanagement und IT Projekt-Planung
Europäisches Fachinstitut für Gutachter (FIB)
Sachverständer mit dem Schwerpunkt IT-Projektmanagement und IT Projekt-Planung. Erstellung von Gutachten, Beratungsleistungen. (~600Std.)
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2013 - Mai 2015
Projektmanagement
IHK Darmstadt (Teilzeit)
IHK Studiengang auf DQR Stufe 6, dem universitären Bachelor gleichgestellt. "Hybrider" Abschluss mit den Titeln: Wirtschaftsfachwirt, Bachelor Professional (CCI), Geprüfter IT-Projektleiter zzgl. AEVO Ausbilderschein. Schwerpunkte: IT Projektmanagement, Personalmanagement, IT-Recht (~560Std.)
- 3 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2010
Berufsausbildung
IHK Darmstadt
- 1 Jahr und 1 Monat, Aug. 2006 - Aug. 2007
Fachabitur Elektrotechnik
WHS - Werner Heisenberg Schule
Abgebrochen und Ausbildung zum Fachinformatiker begonnen
- 10 Jahre und 1 Monat, Juli 1993 - Juli 2003
Integrierte Gesamtschule "Anne-Frank" Raunheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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