
Dipl.-Ing. Christoph Höpfl
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Christoph Höpfl
- Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2023BioNTech SE
Customer Success Manager - Enterprise Software Implementation & Integration
End-to-End-Implementierung von Enterprise-Softwarelösungen–von der Anforderungsanalyse über Konfiguration und On-Premise-Deployment bis zur Integration in bestehende Prozesse Schnittstelle zwischen Fachbereichen und technischen Teams zur erfolgreichen Umsetzung im agilen Umfeld (Scrum) Durchführung von Workshops und Trainings sowie Sicherstellung eines erfolgreichen Go-Lives und der kontinuierlichen Optimierung Übersetzung fachlicher Anforderungen in konkrete Umsetzungskonzepte und praxisnahe Use Cases
- 3 Jahre und 11 Monate, Dez. 2019 - Okt. 2023
Customer Success Manager - Enterprise Software Implementation & Integration
Goodly Innovations GmbH
Verantwortung für Customer Lifecycle von Enterprise-Kunden (Adoption, Zufriedenheit, Bindung) End-to-End Implementierung maßgeschneiderter Lösungen (Konzeptionsanalyse bis Go-Live) in agilen Umfeld Trainings und Workshops zur erfolgreichen Nutzung KPI-Monitoring und Maßnahmen zur Steigerung des Kundennutzens Zusammenarbeit mit Sales, Marketing & Produkt zur Optimierung von Geschäftsergebnissen Übersetzung von Kundenfeedback in Produktverbesserungen Post-Go-Live-Support und Prozessoptimierung
- 3 Jahre und 6 Monate, Mai 2016 - Okt. 2019
Consultant | Projekt- & Prozessberatung
K4D GmbH
Beratung und Entwicklung technologieübergreifender Generiken zur Erstellung umfassender Gesamtprojektterminpläne mit Zielsetzung globaler Roll-Outs aller involvierten internen sowie externen Partner. Verantwortung für die Koordination von PMO- und QM-Aktivitäten im Bereich der Fertigung, mit Schwerpunkt auf betriebswirtschaftliche und qualitative Projektumsetzung. Beratung im Bereich der Prozessoptimierung mit dem Ziel der Standardisierung, Effizienzsteigerung und Vereinheitlichung von Abteilungsabläufen
Organisation und Durchführung diverser Teamevents und Teambuildingmaßnahmen
- 10 Monate, Okt. 2014 - Juli 2015
Produktionsstrategie und -optimierung
Fraunhofer Institut
Thema der Diplomarbeit: “Identification, characterization and visualization of indicators and reports for targeted decision support in manufacturing companies”
Thema der Bachelorarbeit: Wie steuert man anhand von Businessplänen den Einkauf am Beispiel Türverkleidung der Audi AG
• Darstellung und Ausarbeitung von Businessplänen der Beschaffung Cockpit/Türverkleidung/Applikationen anhand vorgegebener unternehmensinterner Ziele • Erweiterung bisheriger Businesspläne um zusätzliche strategische Beschaffungsansichten • Erarbeitung eines Lösungsvorschlages zur „Setzteilproblematik“ für die Beschaffung Türverkleidung, um Verhandlungsposition gegenüber Lieferanten zu stärken
- 2 Monate, Aug. 2008 - Sep. 2008
Praktikant
Linhardt GmbH & Co. KG
Ausbildung von Christoph Höpfl
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2012 - Juli 2015
Wirtschaftsingenieurwesen
TU Wien
Logistikmanagement, Industrial Engineering, Supply Chain Management
- 3 Jahre und 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2012
Wirtschaftsingenieurwesen
TU Chemnitz
Beschaffung, Logistik, Produktion, Arbeitsgestaltung
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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