Christoph Port

Verantwortung für ca. 500 Bestands- und Neukund:innen in den Bereichen Bausparen, Baufinanzierung und Vorsorge. Steuerung paralleler Kunden- und Finanzierungsprozesse mit hoher Eigenverantwortung und Priorisierung. Begleitung von Kund:innen in komplexen und emotional anspruchsvollen Lebenssituationen. Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern. Aktive Mitwirkung an Digitalisierungs- und KI-Initiativen im Vertrieb.

Regionale Verantwortung für Umsatz- und Ertragsentwicklung im Foodservice-Geschäft. Umsetzung von Konzepten und Verkaufsmaßnahmen direkt in der Fläche mit Kund:innen. Identifikation von Wachstumspotenzialen, Gewinnung neuer Standorte und Rückgewinnung verlorener Kunden. Fachliche Begleitung von Vertriebskolleg:innen durch Schulungen und gemeinsame Termine. Ergebnis: deutlicher Ausbau der Konzepte.

Disziplinarische Führung und operative Gesamtverantwortung für zwei Standorte. Wiedereröffnung eines zuvor geschlossenen Standorts inkl. Aufbau aller Prozesse und eines Teams von 7–8 Mitarbeitenden. Übernahme eines defizitären Retro-Eventstandorts mit Vollgastronomie kurz vor Corona und Führung eines Teams von bis zu 19 Mitarbeitenden. Umsetzung eines Turnaround-Programms (Kosten, Lieferanten, Prozesse, Angebot) und Repositionierung als stark frequentiertes touristisches Ausflugs- und Eventziel.

Freiberufliche Betreuung mehrerer MediaMarkt- und Saturn-Filialen in Freiburg, Offenburg und Stuttgart. Eigenständige Organisation der Einsätze und Verkaufsflächen. Aktive Kundenansprache und Abschluss im Direktvertrieb bei hoher Kundenfrequenz. Arbeiten unter permanentem Leistungs- und Umsatzziel-Druck ohne feste Team- oder Standortstruktur.

Betreuung und Entwicklung von B2B-Kunden wie Kosmetikschulen, Hotels und Spa-Betrieben. Durchführung von Produktschulungen und Anwendertrainings vor Ort. Betreuung von Hausmessen und Fachmessen zur Neukundengewinnung. Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Service. Zusätzlich interimistische Verantwortung für die Produktbereiche Permanent Make-up sowie Care & More bei personellen Engpässen und zur Sicherstellung der Marktbearbeitung.

Direktvertrieb im Einsatzgebiet Baden-Baden und Umgebung mit Verantwortung für Terminakquise, Kundenberatung und Abschluss im Privatkundensegment. Eigenständige Steuerung aller Vertriebsaktivitäten ohne feste Infrastruktur, Arbeiten mit klaren Umsatzzielen und provisionsbasierter Vergütung. Aufbau eines stabilen Kundenstamms durch Empfehlungen und Folgekontakte.

Betreuung und Stabilisierung von Teilnehmenden in Arbeitsmarktmaßnahmen. Strukturierung von Tagesabläufen, Motivation und Konfliktmanagement bei Vermittlungshemmnissen. Durchführung von Trainings zu Bewerbung, Kommunikation und Arbeitsorganisation. Organisation von Einsatzplänen und enge Abstimmung mit Maßnahmeträgern und Behörden.

Übernahme der alleinigen Schulleitung ab 2010 mit Gesamtverantwortung für Personal, Unterrichtsbetrieb und Prüfungsorganisation. Verantwortung für Vertrieb, Beratung und Gewinnung neuer Auszubildender. Organisation staatlicher Anerkennungsverfahren, Einsatzplanung externer Dozenten, Einkauf, Kostenkontrolle sowie Messe- und Marketingauftritte. Ausscheiden infolge wirtschaftlicher Schließung des Unternehmens.