Claudia Y. Arnuero

Sprachlehrerin der Spanisch Kurs A.1.1

Erfassung und Bearbeitung eingehender Anfragen, Reklamationen und Beschwerden Koordination von Ersatzlieferungen und Kundendiensteinsätzen Unterstützung der technischen Außendienste Professionelle Kontaktpflege zu Kunden und Servicepartnern Sicherstellung und weiterer Ausbau der Kundenzufriedenheit Kommunikationszentrale zwischen Kunden und internen Abteilungen.

Unterstützung des gesamten Marketing-Teams Unterstützung des Merchandisings und Logistik (Inventar). Administrative Unterstützung im gesamten Innenvertriebs-Prozess Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Abteilungen (Brand Managers) und externen Partnern (Groß- und Einzelhandel Kunden). Mitarbeit bei der Markt- und Konkurrenzanalyse

Unterstützung des gesamten Marketing-Teams Erstellung von PowerPoint Präsentationen und versierter Umgang mit Excel. Gestaltung der Medien Plan. Mitarbeit bei der Videoproduktion Telefonakquise und Datenpflege

• Media Management • Media Economics • Marketing and Media • International Management and Media

• Business Management/ Unternehmensführung • Produktionswirtschaft • Wirtschaftsrecht • Marketing • Finanzwessen

• Planung von Werbung (Gestaltung von Medien und Marketingkampagnen) • Gestaltung und Produktion von Fernwerbung und Radio Spot. • Marketing und Social Media • Marketing Brief und Corporate Imagen.

• Marketing Management • Media und Kommunikation • Marktforschung • Public Relations • Corporate Imagen.