Claudia Dornhecker geb Peters

Gruppentraining im AMS-Kontext • Kompetenzfeststellung und Reflexion beruflicher Stärken und Entwicklungsmöglichkeiten • Unterstützung bei der Erstellung professioneller Bewerbungsunterlagen • Begleitung der Teilnehmer bei ihrer beruflichen Orientierung und Positionierung

Gruppentraining und Einzelcoaching im AMS-Kontext mit Frauen in unterschiedlichen beruflichen und persönlichen Lebenssituationen • Durchführung des Moduls „Vereinbarkeit von Familie und Beruf“ im Gruppencoaching mit mehr als 500 Teilnehmerinnen, Rund 50 Frauen im Einzelcoaching individuell bei beruflicher Orientierung, Wiedereinstieg und Neuorientierung begleitet • Kompetenzfeststellung • Erstellung professioneller Bewerbungsunterlagen und Vorbereitung auf den beruflichen Wiedereinstieg

• Gruppentraining im AMS-Kontext mit Schwerpunkt Büro und Verwaltung • Vermittlung und Vertiefung praxisorientierter Kenntnisse für den beruflichen Wiedereinstieg • Unterstützung bei der Erstellung professioneller Bewerbungsunterlagen • Begleitung der Teilnehmer bei beruflicher Orientierung und Neupositionierung

Ausbildung und Begleitung von Lehrlingen im Rahmen der überbetrieblichen Lehrlingsausbildung gemäß § 8b BAG in den Lehrberufen Bürokaufmann/-frau und Einzelhandelskaufmann/-frau • Unterstützung beim Aufbau von fachlichen und persönlichen Kompetenzen • Erstellung und Aufbereitung von Ausbildungsmaterialien • Organisation und Dokumentation von Seminaren • Begleitung bei der Suche nach Praktikumsplätzen und beim Übergang in den ersten Arbeitsmarkt • Dokumentation nach den Vorgaben des Auftraggebers

• Berufsorientierung für Jugendliche im AMS-Kontext • Begleitung junger Menschen bei der Auseinandersetzung mit ihren beruflichen Interessen, Möglichkeiten und nächsten Schritten • Schwerpunkt Büro & Verwaltung • Unterstützung bei der beruflichen Orientierung und bei der Vorbereitung auf Ausbildung und Beruf • Vermittlung und Aufbereitung beruflicher Informationen • Unterstützung bei der Erstellung professioneller Bewerbungsunterlagen

• Organisation und Strukturierung von Büro- und Backoffice-Abläufen • Unterstützung bei der Organisation betrieblicher Abläufe im Gärtnerbereich • Backoffice und administrative Koordination • Unterstützung bei der Verrechnung und laufenden Büroorganisation

• Koordination und Betreuung von Außenwerbe-Kampagnen • Abstimmung und Kommunikation mit Kund und internen Schnittstellen • Dokumentation und Pflege von Vorgängen im CRM • Bearbeitung und Koordination von Reklamationen • Organisation und Begleitung laufender Kundenaufträge

Befristete Bildungskarenzvertretung sDG Back-Office-Dienstleister Erste Bank • Verantwortung für Aufgaben und Abläufe innerhalb der Gruppe im Bereich der internen Organisation • Mitarbeit im Bereich Internes Kontrollsystem (IKS) • Vertragswesen und SLA-Management • Begleitung der internen Revision • Unterstützung und Koordination organisatorischer Prozesse

Sicherstellung der Kommunikation und Abstimmung zwischen Vertrieb, Büro und Kunden in den Bereichen Einkauf, Warenlieferungen und Logistik für Teststellungen • Administration und Betreuung der Cloud-ERP-, Warenwirtschafts- und CRM-Software Weclapp, Einschulung des Vertriebsteams, Evaluierung und Weiterentwicklung der Abläufe • Planung und Organisation von Messeauftritten inklusive Auf- und Abbau sowie Betreuung des Messestands, Drucksorten • strukturierten Begleitung/Dokumentation von Teststellungen

• Administrative Abwicklung eines Betriebs mit Sand- und Schottergruben, Materialzustellung, eigenem Fuhrpark und Baumaschinenverleih • Telefonische Auftragsannahme sowie Erfassung von Lieferscheinen und Fakturierung • Allgemeiner Wareneinkauf und administrative Koordination • Personalverwaltung und Stundenabrechnung der Mitarbeiter, Kontrolle der Lenkerzeiten • Fuhrparkverwaltung einschließlich saisonbedingter An- und Abmeldung der Fahrzeuge • Abwicklung von Sondergenehmigungen für Begleitfahrzeuge

• Eigenständige Organisation der kaufmännischen und administrativen Abläufe eines wachsenden Gartengestaltungsbetriebs • Personaladministration einschließlich An- und Abmeldungen, Stundenerfassung • Zahlungsverkehr und Vorbereitung der Buchhaltung für den Steuerberater • Erstellung von Angeboten/Rechnungen mit der branchenspezifischen Datenbanklösung WinArbor • Verwaltung von Fuhrpark und Maschinen, Materialbestellung • Unterstützung beim organisatorischen Aufbau und der Weiterentwicklung des Betriebs

• Vorbereitung, Organisation und Protokollierung von Aufsichtsratssitzungen • Buchhaltung, Steuerberatung, Reisemanagement, Administration weltweiter Patente • Laufende Soll-Ist-Kontrollen und Erstellung von Forecasts für Förderstellen mit Prevero Professional Planner • Vorbereitung der Unterlagen Buchhaltung, Steuerberatung +für die jährliche Wirtschaftsprüfung und Unterstützung bei der Prüfung vor Ort • Abwicklung, Abrechnung und revisionsgerechte Dokumentation öffentlicher Förderungen, FFG und AWS

• Administrative und organisatorische Unterstützung eines Handelsunternehmens für Lebensmittel- und Transportverpackungen • Einblick in unterschiedliche Verpackungslösungen für Fleisch- und Wurstwaren, Geflügel, Fisch, Obst und Gemüse sowie Take-away- und Sonderverpackungen • Organisation und Koordination der Logistik für Jumbo-Transporte • Schriftverkehr und administrative Büroorganisation • Zahlungsverkehr, Mahnwesen, Vorbereitung der Buchhaltung • Koordination laufender Kunden- und Lieferprozesse

• Unterstützung im Marketing mit Schwerpunkt Werbemittel und POS-Material • Organisation und Koordination von Werbemitteln • Unterstützung bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Materialien für den Point of Sale

• Verantwortung für Einkauf von Druck und Druckvorstufe sowie für Jahresverhandlungen mit Lieferanten • Budgetkontrolle für rund 100 Prospekte pro Jahr mit einem Volumen von ca. 7 Mio. Euro • Detaillierte Koordination von internen und externen Terminen sowie der Produktionsabläufe, Andruckbegleitung •Kommunikation und Zusammenarbeit mit Werbeagenturen, Fotostudios, Druckereien/Druckvorstufen • Laufende Abstimmung mit den Werbeagenturen zur Sicherstellung der jeweiligen Corporate-Design-Richtlinien

• Marketing/Werbung, Begleitung der Lehrlingsausbildung • Mitarbeit im überregionalen Werbegremium der BauWelt-Gruppe • Koordination und Umsetzung des kompletten Außen- und Markenauftritts für fünf Standorte in Wien und Niederösterreich: Außengestaltung, Fuhrpark, Mitarbeiterbekleidung, Marktgestaltung und Point of Sale, Werbeartikel, Drucksorten, Außenwerbung und Inserate OBI/ÖBAU • Begleitung der Kommunikation mit mehr als 200 Mitarbeiter • Begleitung und Unterstützung der Lehrlinge im Großhandel

• Unterstützung des Außendienstes bei der Kunden- und Vertriebsbetreuung für Stahlbüromöbel • Organisation und Unterstützung bei Messeauftritten • Mitarbeit bei Marketing- und Vertriebsaktivitäten

• Ausbildung zur Industriekauffrau in einem produzierenden Unternehmen Geschäftsbücher mit eigener Druckerei und Buchbinderei • Praxisdurchlauf durch Arbeitsvorbereitung, Druckerei, Buchbinderei, Einkauf mit Schwerpunkt Papier, Buchhaltung, Controlling, Personalverwaltung, Verkauf, Marketing, Lager und Versand Nach erfolgreicher Prüfung: • Betreuung und Verwaltung von Kundenaufträgen • Beratung von Kunden und Auftragsbearbeitung • Bearbeitung von Reklamationen • Abstimmung zur Auftragsabwicklung

2-jähriges berufsbegleitendes Kolleg , Schwerpunkte: Instrumentarium des Marketing, Organisation und Planung, Informationsquellen des Marketing, Planungs- und Kontrolltechniken, Volkswirtschaftliche Grundlagen, Rechtsgrundlagen, Prüfung vor der Industrie- und Handelskammer Hannover-Hildesheim

Ausbildung in den Abteilungen Einkauf, Verkauf, Marketing, Controlling, Buchhaltung, Personalabteilung, Lager, Versand, Archiv und EDV. Produktionsbezogene Ausbildung Arbeitsvorbereitung/ Kalkulation, Satz, Druckplattenherstellung, Buchbinderei und Druck (Offset und Endlosformulare)