Claudia Hacker

Durchführung von Controlling-Aufgaben (Adhoc-Analysen, Forecasts, Budgetplanungen, Monats- und Jahresabschlüsse) Ansprechperson für Fragestellungen im Team aus dem Controlling in anderen Fachbereichen Erstellung von Auswertungen Unterstützung des Vorgesetzten und des Teams in administrativen und organisatorischen Belangen und externen Stakeholdern Koordination und Vorbereitung von diversen Unterlagen sowie Präsentationen für Managementsitzungen

Prozessbearbeitung, Dokumentation, Organisation und Budget

Meine Verantwortung für den Back Up Bereich umfasste 25 Kunden und 35 Operator Mitarbeiter die vor Ort fix stationiert waren. Als Back Up Vertretung für den stationären Operator im Fall eines Urlaubes oder einer Erkrankung war es meine Aufgabe nicht nur die alltäglichen Anforderungen zu erledigen sondern auch Verbesserungsvorschläge für den Workflow einzubringen. Bei Neuerungen und bei Neuanstellungen war ich eine der Schlüsselpersonen, für die Einschulung der neuen Mitarbeiter.

Als XBS Operator Level 1 hatte ich die Aufgabe Druckjobs entgegen zu nehmen und diese zu verarbeiten. Selbständige Weiterbildung ermöglichte es mir nach einem halben Jahr zu einem Operator Level 3 eingestuft zu werden. Mit diesem Level wurde mir nach weiteren sechs Monaten die Möglichkeit geboten zu einem "Back Up" aufzusteigen. So konnte ich mich neuen Herausforderungen stellen.