Dipl.-Ing. Claudia Kern

Bis 2013, Büroadministration, Auftragsabwicklung, Customer Service, Agentur Siegfanz, Düsseldorf
, Deutschland

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Kern

  • 1 Jahr, Juli 2012 - Juni 2013

    Büroadministration, Auftragsabwicklung, Customer Service

    Agentur Siegfanz, Düsseldorf

    • Korrespondenz in deutscher und englischer Sprache • Unterstützung des Verkaufsteams während Orderphase • Vorbereitung, Organisation und Koordination von Kundenterminen • Kundenbetreuung • Schnittstelle zw. den Kunden und den internen Abteilungen im In- und Ausland • Auftragserfassung und -abwicklung • Pflege von Kundenstammdaten • Erstellung und Auswertung von Statistiken und Analysen • Reklamationsbearbeitung und Retourenabwicklung • Musterversand

  • 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2011

    Produkt- und Auftragsabwicklung im Private Label Bereich der Herrenkonfektion

    Handelsagentur Filusch, Düsseldorf

    • Steuerung und Platzierung von Aufträgen • Auftragsabwicklung • Abwicklung des Bestellwesens für die Materialzutaten • Koordination und Kontrolle der einzelnen technischen Produktionsprozesse • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsvorgaben und der termingerechten Auslieferung • Erstellung von technischen Unterlagen • Anlage und Pflege von Artikelstammdaten • Retourenbearbeitung

  • 1 Jahr und 1 Monat, Mai 2010 - Mai 2011

    Büroassistenz in den Bereichen Verkauf und Beschaffung

    Lugani GmbH & Co KG, Ratingen

    • Administrative Unterstützung des Geschäftsführers • Terminplanung und –überwachung • Vorbereitung, Organisation und Koordination von Meetings • Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Lieferanten sowie Kunden in deutscher und englischer Sprache • Erstellung der Qualitätsrichtlinien für die Lieferanten, Ansprechpartner für Qualitätsfragen • Anlage und Pflege von Kundenstammdaten • Erstellen von Statistiken und Auswertungen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 1994 - Juni 1997

    Leitung der internationalen Beschaffung

    Calida AG, Sursee Schweiz

    • Beschaffung von Fertigartikeln aus Europa, Fernost und Indien mit der Verantwortung für Kosten, Termine, Schnittstellen, Qualität. • Koordinieren von internen und externen Abläufen bei der Auftragsabwicklung. • Qualitätssicherung für zugekaufte Ware. • Beurteilung und Evaluierung von Lieferanten • Fachkundige Beratung und Unterstützung der Lieferanten. • Mithilfe beim Aufbau der indischen Tochterfirma Natural Textiles in Bangalore

Ausbildung von Claudia Kern

  • 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 1985 - Mai 1990

    Bekleidungstechnik

    Fachhochschule Sigmaringen

    Produktmanagent

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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