Claudia Maiwald

Bis 2018, Director Financial Services, arvato eCommerce Verwaltungs GmbH (vorm. NETRADA Europe GmbH)
Sarstedt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Debitorenmanagement
Fraud Management
Führungserfahrung von größeren Teams
Steuerung und Weiterentwicklung von Business Proze
Implementierung von Prozessen zur Reduktion von Fo
Entwicklung von Teams und Mitarbeitern
Steuerung über Kennzahlen
Betreuung von nationalen und internationalen Manda
Gestaltung von Veränderungsprozessen
Umsetzung von Change Management Maßnahmen
Erfahrungen in Betriebsübergängen
SAP und Oracle Kenntnisse
Rechtliche Kenntnisse im Forderungsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Claudia Maiwald

  • 8 Jahre und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2018

    Director Financial Services

    arvato eCommerce Verwaltungs GmbH (vorm. NETRADA Europe GmbH)

    Debitorenmanagement und Fraud Management für bis zu 20 nationale und internationale Mandanten aus den Bereichen Fashion und Lifestyle. Führung von 70 Mitarbeitern (fünf Teams). Repräsentation des Unternehmens bei Mandanten auf nationaler und internationaler Ebene und Teilnahme an Lenkungsausschüssen. Mitaufbau und -gestaltung des Bereichs Financial Services nach umfassenden Umstrukturierungen. Mitwirkung an Road Shows. Kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Abläufen und Kennzahlen.

  • 5 Jahre und 10 Monate, Jan. 2004 - Okt. 2009

    Leiterin Credit & Collection

    NETRADA Europe GmbH

    Aufbau, Strukturierung und Weiterentwicklung des Debitorenmanagements. Betreuung einer wachsenden Anzahl von Kunden und damit verbunden der Ausbau des Teams von fünf auf 25 Mitarbeiter. Mitwirkung in übergreifenden Projekten. Implementierung von Kontrollen und Vereinheitlichung von Prozessen. Kontinuierliche Verbesserung des Service und der Leistungen.

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2002 - Dez. 2003

    Manager Billing/Forderungsmanagement

    Tiscali Business GmbH

    Sicherstellung der korrekten und zeitnahen Rechnungsstellung in den Bereichen B2B und B2C. Personalverantwortung für sechs Mitarbeiter. Implementierung einer Billing Routine für Privat- und Geschäftskunden.

  • 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 1995 - Juni 2002

    Manager Credit & Collection

    FedEx Express Europe Inc.

    Gesamtverantwortung für den Bereich Credit & Collection für Deutschland und Österreich mit einer Personalverantwortung für 16 Mitarbeiter. Durchführung von Bonitätsprüfungen von Neukunden. Mitwirkung in Projekten auf europäischer Ebene. Reduzierung von Außenständen und Days Sales Outstanding (DSO).

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 1992 - Sep. 1995

    Senior Credit & Collection Specialist

    FedEx Express Europe Inc.

    Neuaufbau der Organisation und Optimierung des Mahnverfahrens nach einer europaweiten Umstrukturierung. Einjährige interimistische Leitung der Abteilung Credit & Collection.

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 1987 - Dez. 1991

    Sachbearbeiterin Debitorenbuchhaltung

    Nestlé Deutschland AG
  • 9 Monate, Jan. 1987 - Sep. 1987

    Sachbearbeiterin im Finanzwesen

    Klimsch & Co

Ausbildung von Claudia Maiwald

  • 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 1984 - Jan. 1987

    Ausbildung zur Industriekauffrau

    Klimsch & Co

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italienisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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